V.Vegas Casino - Внесение депозита игроком было задержано.

Сэр, я дважды вносил депозиты в размере 750 и 830 индийских рупий с интервалом в один день, но ни одна из этих сумм не была зачислена на мой игровой счет в казино Vulkan Vegas.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Уважаемый Болбам,

Благодарим вас за подачу жалобы. Мне очень жаль, что у вас возникли негативные впечатления.

Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш игровой счет в казино, я бы рекомендовал обратиться к вашему платежному провайдеру. Им необходимо разобраться в проблеме. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что это сложный процесс, который может занять около месяца. В таких случаях казино обычно не в состоянии что-либо предпринять.

Мне очень жаль, что мы не смогли оказать вам существенную помощь в данный момент. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Жан