Vegas Hero Casino - Вывод средств игроку задерживается.

Похоже, они не дают мне вывести выигрыш. Постоянно пишет, что лимит на вывод достигнут, хотя они говорят, что лимит на вывод составляет 500 фунтов стерлингов. Пожалуйста, помогите.

Уважаемый игрок,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль, что у вас возникла проблема с казино Vegas Hero. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы полностью разобраться в ситуации:

• Правильно ли я понимаю, что вы не можете подать заявку на вывод средств?
• Пробовали ли вы ввести другую сумму?
• Пробовали ли вы отправить запрос, используя другой способ оплаты?
• Осуществляли ли вы успешные выводы средств до использования того же способа оплаты?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Наталья

Важное уведомление:

Casino.Guru никогда не запрашивает платежи или доступ к вашим счетам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то выдаёт себя за сотрудника Casino.Guru и обращается с таким запросом, не делитесь никакой информацией.

Мы связываемся с игроками только через официальную тему жалоб или по адресам электронной почты @casino.guru . Всегда проверяйте домен отправителя и подтвердите адрес электронной почты вашего специалиста, нажав на его аватар, отображаемый в официальной теме жалоб.

Если что-то покажется вам подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Я все перепробовал, общался со многими из них в чате, и все одно и то же.

Закройте дело, я только что закрыл счёт и потратил всё, что там было. Извините, что отнял ваше время. Казино — отстой, и я напишу о нём плохой отзыв.

Уважаемый игрок, спасибо за обновления.

Эта жалоба будет отклонена по просьбе игрока. К сожалению, мы не смогли оказать вам дополнительную помощь в данном случае. Пожалуйста, обращайтесь к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы всегда готовы помочь.

С уважением,

Наталья