Игрок из Германии уже три недели ждет вывода средств из казино Verde, но его запросы неоднократно отклоняются из-за постоянных технических проблем.
Verdecasino не выплачивает мне деньги уже несколько недель; постоянно возникают технические проблемы, и мои запросы на вывод средств отменялись бесчисленное количество раз.
Важное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Уважаемый Майкл-79,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись при выводе средств, и о неоднократных аннулированиях ваших запросов.
Я хотел бы задать вам еще несколько вопросов, чтобы мы могли лучше понять ситуацию и провести дальнейшее расследование:
Вы также можете пересылать любые соответствующие сообщения или скриншоты напрямую по адресу [адрес электронной почты]. [email protected] .
Ваше сотрудничество в предоставлении этих сведений поможет нам провести расследование и найти решение.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
Заранее благодарю за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.