Wanted Win Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

Здравствуйте, я хочу подать жалобу на Wanted Win Casino, я проиграл много денег в этом казино и так как я проигрывал я просил их проявить больше внимания и лояльности, но они были очень, очень унизительны к моим просьбам! Вчера я проиграл еще 2000 долларов, а сегодня 500 долларов, я объяснил им ситуацию, что у них очень низкий RTP и я попросил их проявить лояльность и дать мне возможность играть, я объяснил, что из-за всего этого я оказался в тяжелом финансовом положении и вместо того, чтобы проявить лояльность, они заблокировали меня навсегда!!!! Я хочу сказать, что это не честное казино!!!! Это самое несправедливое казино!!! И я хочу сказать вам, Casino Guru, что вы даете неправильную оценку всем казино! Из-за ваших оценок я попался на одно казино и не на одно! Я проиграл более 100 000 долларов здесь, в ваших казино!!! Вы должны наконец начать правильно оценивать! Я соберу кучу подписей для жалобы на вас и все казино, которые обманывают людей!!!

Дорогой pipiag680,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашего счета. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать счета игроков, если они подозревают нерегулярную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.

Не могли бы вы сообщить, удерживаются ли какие-либо средства казино? Если казино выплатило все выигрыши и/или активный баланс не был удержан, боюсь, мы мало что можем для вас сделать.

Спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Обратите внимание, что Casino.Guru никогда не будет запрашивать никаких платежей или доступа к вашим счетам. Если кто-либо выдает себя за сотрудника Casino.Guru и просит о таких действиях, не предоставляйте никакой информации.

Единственный законный способ связаться с вами — это воспользоваться этой официальной платформой для подачи жалоб или по адресам электронной почты, указанным в вашей теме жалобы.

Будьте осторожны и свяжитесь с нами напрямую, если у вас возникнут какие-либо сомнения.

У меня должен был быть кэшбэк и баллы, которые я мог бы обменять! Да, я знаю, что вы никогда ничего не сможете сделать, и я просто понимаю, что с вашими рекомендациями я просто оказался в сложной ситуации! Я могу посчитать казино, которые вы ошибочно продвигаете! Это Jeetcity.com, Rocketplay.com, adrenaline, wanted win, i wild! Особенно i wild casino, которое мучило меня больше месяца, не давая мне денег! В конце концов, вы когда-нибудь как-то защитите игроков? Или мы должны просто проиграть и терпеть то, что они хотят? Так как они оставляют все права за собой!

Спасибо за ответ, pipiag680. Я действительно понимаю ваше разочарование, и мне жаль, что эта ситуация разочаровала. Тем не менее, если казино не удержало баланс реальных денег, боюсь, что мы больше ничего не можем сделать с нашей стороны.

Казино, как правило, оставляют за собой право закрывать счета игроков по своему усмотрению, и мы не имеем права принуждать их повторно открывать счета или принимать какие-либо меры в подобных случаях, особенно если никакие средства не были удержаны.

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет закрыта. Спасибо за понимание. Мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.