Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыWazbee Casino - Игрок считает, что казино несправедливо с ним обошлось.

Wazbee Casino - Игрок считает, что казино несправедливо с ним обошлось.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

2d 16h 31m 4s

Wazbee Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Эстонии сообщает о негативном опыте работы с казино WazBee, где техническая ошибка аннулировала его бесплатные вращения после активации бонуса на низкой ставке. Он считает это несправедливым манипулированием бонусами и выражает обеспокоенность по поводу прозрачности и честности.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод

Мой опыт общения с казино WazBee был ужасным и нечестным.

Я активировал бонус, сделав ставку в 0,40 евро, и получил выигрышную комбинацию. Когда я попытался запустить бесплатные вращения, игра выдала ошибку. Из-за этой «ошибки» казино решило оставить себе только основной выигрыш и полностью аннулировать бесплатные вращения. Это НЕ моя вина, но меня наказали за их техническую неполадку.

Это классический пример несправедливой манипуляции с бонусами.

Ещё один тревожный сигнал: казино WazBee позволяет игрокам выигрывать сразу после регистрации, чтобы создать доверие. Через некоторое время выигрыши полностью исчезают. Никаких бонусов, никаких выигрышей, никакого увеличения баланса. Создаётся впечатление, что всё находится под строгим контролем и намеренно вводит в заблуждение.

В связи с этими действиями я подам официальную жалобу в лицензирующий орган, который одобрил это казино. Игроки заслуживают прозрачности и справедливого отношения, а не отговорок и аннулирования бонусов.

Настоятельно рекомендую всем держаться подальше от казино WazBee.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод

Уважаемый ДжегГу,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о трудностях, с которыми вы столкнулись в казино Wazbee.

Позвольте мне задать вам дополнительные вопросы, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Сохранились ли в истории ваших игр или в истории ставок записи о ваших победах в вашем личном кабинете?
  • Есть ли у вас видеозапись или скриншот, подтверждающие, что выигрыш не был зачислен на ваш баланс?
  • Ваш аккаунт в данный момент активен, заблокирован или ограничен каким-либо образом?

Если у вас есть дополнительные сообщения или скриншоты, подтверждающие вашу жалобу, пожалуйста, загрузите их сюда или перешлите напрямую по адресу [адрес электронной почты]. [email protected]

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


В связи с увеличением количества жалоб в это время года, просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся опубликовать каждую жалобу в течение 72 часов с момента ее поступления, но оставляем за собой право ответить на последующие комментарии в течение 7 дней. Кроме того, пожалуйста, имейте в виду, что рассмотрение вашей жалобы специалистом может занять немного больше времени, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 1000 жалоб. Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам приятных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
4 дней назад
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.