Wisho Casino - Игрок жалуется, что не получил кэшбэк бонус.

Закрыто

Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 20 000 kr

Wisho Casino

Индекс безопасности:Очень высокий

Краткое содержание дела

ОригиналПеревод

Игрок из Швеции крайне недоволен акционным предложением. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:

Обсуждение

Открытый

bajram201bajram2017

Бронза

Швеция

Открытый

3 лет назад

ОригиналПеревод

СЛИШКОМ ЧЕРТОВУЮ КАТАСТРОФУ ОБМАНУЛИ НА КЭШБЭК НЕ ПОЛУЧИЛ !НЕ ИГРАТЬ НА WISHOOOOOO

Автоматический перевод:

Открытый

Petronela

Head of Complaint Resolution Center

Открытый

3 лет назад

ОригиналПеревод

Уважаемый bajram201bajram2017,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Отыгрывали ли вы какие-либо кэшбэк-бонусы в этом казино в прошлом? По какой именно причине промо-предложение не могло быть применено к вашему аккаунту? Вы пытались напрямую сообщить об этом в казино? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу [email protected] .

Между тем, пожалуйста, поймите, что мы не можем оштрафовать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.

Заранее спасибо за ваш ответ, и я надеюсь, что мы сможем помочь вам как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:

Открытый

Petronela

Head of Complaint Resolution Center

Открытый

3 лет назад

ОригиналПеревод

Уважаемый bajram201bajram2017,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:

Открытый

Petronela

Head of Complaint Resolution Center

Открытый

3 лет назад

ОригиналПеревод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод: