Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобы10Cric Casino - Депозит игрока был задержан.

10Cric Casino - Депозит игрока был задержан.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 10 000 INR

10Cric Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Индии столкнулся с проблемами с депозитом, сделанным 22.03.2025 на сумму 10 000 индийских рупий на счет 10cric, который не был зачислен на его счет. Несмотря на предоставление банковских выписок, подтверждающих успешный перевод, казино заявило, что не получило средства, и продолжало перенаправлять его в свой банк для получения ответов. Группа по рассмотрению жалоб рассмотрела доказательства и подтвердила, что средства были отправлены другому торговцу, и казино не могло обработать возврат средств за неполученные средства. Игроку посоветовали обратиться за решением этого вопроса в свой банк или в Национальную платежную корпорацию Индии, и жалоба была закрыта из-за отсутствия дальнейшей коммуникации с игроком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Я вношу депозит 10cric 22/03/2025 в размере 10000 индийских рупий, 22:47 после отправки UTR депозит не был добавлен Я немедленно связался с их службой поддержки и письмами, сначала они расследуют и дают некоторые сроки для возврата моего депозита, они сказали, что после того, как они пересекли указанные ими сроки, они не были возвращены мне Я снова связался, они сказали мне и попросили меня мою банковскую выписку Я отправил свою банковскую выписку их запрос после двух дней расследования, они сказали мне, что один раз средства все еще не были получены их конец, и я связываюсь и отправляю банковскую выписку снова, они снова расследуют, они сказали мне, что поставщик платежей не моя компания, снова я связываюсь, они сказали мне, что средства не были получены в наш, они отвечают мне, свяжитесь со своим банком Я связался со своим банком, они подтверждают, что средства были успешно получены 10cric. Но они убегают от меня, их ответы неясны. Пожалуйста, помогите мне с моим депозитом

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Дорогой mahendrareddy71958,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который займет около месяца. В таких случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были утеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Мой банк подтверждает, что несколько раз транзакции были успешно зачислены на счет платежного провайдера 10cric. Мой банк запросил возврат платежного провайдера 10cric, но их банк отклонил, 10cric предоставил ложную информацию, они успешно получат мой депозит в размере 10000₹. Я уже отправил вам доказательства скриншота моего банковского письма, чтобы получить их платежного провайдера, пожалуйста, проверьте

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Дорогой mahendrareddy71958,

Есть ли способ доказать, что "Yadav Transport" - это действительно казино? Были ли у вас в прошлом депозиты с подобными переводами?

Пожалуйста, поймите, что это немного подозрительно, поскольку не доказано, что платеж каким-либо образом связан с казино.

Жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
8 месяцев назад
Перевод

Никаких прошлых депозитов, но когда я вносил депозит в размере 10cric, раздел депозитов был виден в транспорте Yadav, теперь они изменили всех сторонних поставщиков платежей для депозитов.


Да, они только ответили и скрылись, во-первых, не получили свой конец, и они сказали мне, что транзакция не удалась, они дали какой-то срок с 22/03/2025 по 27/03/2025 для возврата, но они не возвращают, через несколько дней я снова свяжусь с ними, они проведут расследование, они ответили, что наш конец не получен, свяжитесь с вашим банком, они ответили, я связался со своим банком, они подали запрос на возврат платежа, но они не вернули мне мою сумму, они отклонили мой запрос на возврат

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Спасибо mahendrareddy71958 за всю предоставленную информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Михалу ( [email protected] ), который с этого момента будет вам помогать.

Желаю вам удачи в решении этой проблемы.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет mahendrareddy71958,

Меня зовут Михал, и я взял на себя вашу жалобу. Я рассмотрел ваше дело и свяжусь с казино в надежде оказать помощь. Просто чтобы вы знали, казино 10Cric не особо сотрудничало с нами в наших попытках урегулировать какие-либо проблемы в прошлом. Несмотря на многочисленные нерешенные жалобы, мы по-прежнему стремимся найти решение.

Мы искренне надеемся, что 10Cric Casino примет участие в этом обсуждении.


Уважаемое казино 10Cric,

Можете ли вы объяснить, почему депозит игрока до сих пор не был возвращен или зачислен на его счет в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогие mahendrareddy71958 и Михал,


Спасибо, что обратили наше внимание на этот вопрос и позволили нам принять участие в обсуждении.


В 10CRIC мы внимательно следим за каждым отзывом и комментарием на этой платформе с тех пор, как наша команда по работе с клиентами получила доступ. Было невероятно ценно взаимодействовать с нашим сообществом и получать отзывы. Наша главная миссия — предоставлять нашим клиентам выдающийся сервис.


Мы тщательно рассмотрели этот случай, включая всю прошлую переписку, и можем подтвердить, что рассматриваемый платеж не был нами получен. Хотя банк подтвердил, что платеж был успешным, он был отправлен другому торговцу, а не 10CRIC. Каждый депозит, сделанный клиентом в 10CRIC, был обнаружен и правильно зачислен на его счет.


Мы передали эти выводы непосредственно mahendrareddy71958 по электронной почте и несколько раз перепроверили дело, чтобы убедиться в правильности принятого нами решения.


Мы полностью понимаем, насколько беспокоящими могут быть проблемы с оплатой, и сожалеем о любых вызванных разочарованиях. В таких ситуациях мы советуем обратиться в банк-эмитент, который должен быть в состоянии оказать дальнейшую помощь, поскольку средства до нас не дошли.


Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.


С уважением,

10КРИК

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

filefilefilefilefile проверьте все эти скриншоты, осталось так много игроков, страдающих от этой ловушки 10cric.

Все игроки все еще страдают от 10cric, занимающегося мошенничеством и обманом средств игроков, КАК может депозит быть заявлен другим торговцем-фейком, 10cric ответил всем игрокам по той же причине. Я и все игроки вносят депозит в 10cric в реальном времени и депозит У меня есть только номер UTR депозита и упомянуто на 10cric, как заявлено другим торговцем. Они рассказали только детские истории всем игрокам и мне.

Я связался со своим банком. Мой банк подал запрос на возврат, но держатель депозита 10cric отклонил мой запрос на возврат через свой банк.

ЭТОТ САЙТ ЗАНИМАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ ВСЕХ ИГРОКОВ, ПОХОЖИХ НА ОДИНАКОВУЮ И ОДИНАКОВУЮ ПРИЧИНУ.

Если у их платежного партнера возникнут какие-либо проблемы, то это их собственные проблемы, почему они будут наказывать всех игроков и меня.

Я ЖДАЛ ТАК МНОГО ДНЕЙ, ПОТОМУ ЧТО Я ВЕРИЛ 10CRIC ТАК МНОГО, НО МОЕ ДОВЕРИЕ ИСЧЕЗЛО ПОСЛЕ ТОГО, КАК УВИДЕЛ ВСЕ ОТЗЫВЫ, КАК И У МЕНЯ, И 10CRIC ОТВЕТИЛ ТАК ЖЕ ВСЕМ ИГРОКАМ.

«Уважаемый гуру казино, подумайте однажды, как мой депозит был востребован другим торговцем после депозита, я упоминаю только НОМЕР UTR на 10cric».

10CRIC# ОБМАН# МОШЕННИЧЕСТВО# ПОДДЕЛКА₹ ОБМАН# МОШЕННИЧЕСТВО# ПОДДЕЛЬНЫЕ ОБЕЩАНИЯ.@ОСТАНОВИТЕ ПОДДЕЛЬНЫЕ ИСТОРИИ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогой mahendrareddy71958,

Я понимаю ваше разочарование всей этой ситуацией, но, пожалуйста, поймите, что публикация негативных отзывов других игроков в этой теме жалобы не влияет на процесс разрешения проблемы.


Уважаемое казино 10Cric,

Пожалуйста, предоставьте мне доказательства того, какие платежные реквизиты для депозита были отображены игроку в то время, [email protected]

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогой mahendrareddy71958,

Не могли бы вы подтвердить, в каких казино или букмекерских конторах у вас открыт счет и куда вы внесли депозит примерно в то же время, что и в казино 10Cric?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я играю только в казино на 10cric. У меня нет аккаунтов на других сайтах. Я не делал никаких транзакций в то же время на других платформах.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Уважаемое казино 10Cric,

Спасибо за всю предоставленную информацию и доказательства.


Дорогой mahendrareddy71958,

Я рассмотрел всю информацию и доказательства от вас, а также от казино, и хотя я могу согласиться с вами, что команда казино могла бы урегулировать ситуацию немного более удобным для пользователя способом, дело в том, что средства просто не были получены на сайте казино, и они действительно были отправлены другому торговцу. Пожалуйста, поймите, что игрок несет ответственность за то, чтобы убедиться, что он вводит правильные платежные реквизиты. Хотя я искренне хочу вам помочь, мы не являемся финансовым органом, и мы абсолютно не имеем никакого влияния на любые транзакции между двумя заведениями. Как указала команда казино, и как вы получили информацию от своего банка Airtel:

file

Эта ситуация должна быть рассмотрена соответствующим банком. Если банк не урегулирует ситуацию к вашему удовлетворению, я думаю, вы можете подать жалобу в Национальную платежную корпорацию Индии (NPCI) здесь Зарегистрировать жалобу

Боюсь, что кроме этого, с нашей стороны мало что можно сделать. Я понимаю ваше недовольство всей ситуацией, но команда казино не может обрабатывать какие-либо кредиты или возвраты средств, которые не были получены с их стороны. Надеюсь, вы понимаете.

С учетом всего вышесказанного, к сожалению, мы не можем продолжать ваше дело. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу вам чем-то еще помочь.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, mahendrareddy71958!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогой mahendrareddy71958,

Хотя я понимаю, что мой предыдущий ответ может быть не тем, на который вы надеялись, однако, как я уже упоминал ранее, наша способность предложить какую-либо дальнейшую помощь в этом вопросе в основном близка к нулю. Поскольку мы не получили от вас никаких дополнительных запросов на поддержку, мы сейчас закроем эту жалобу как отклоненную. Я также хотел бы выразить свою благодарность команде казино за их сотрудничество в ходе этого процесса. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.


С наилучшими пожеланиями,

Михал

Казино Гуру

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.