10Cric Casino - Вывод игрока задерживается.

Казино 10cric позволяет вам вывести свой депозит, если вы сделаете ролловер 1 раз при минимальной ставке 1,1.

Я привык играть в бакаара и обналичивать деньги/у меня были как выигрышные, так и проигрышные сессии.

Однако после того, как мой последний вывод средств был отклонен, я связался со службой поддержки, и они сказали мне, что баккара не учитывается при переносе средств.

они указывают мне на общие положения и условия

вот здесь и начинается путаница. в некоторых играх использование бонусных денег ограничено. однако я ставил свои собственные деньги

Я получил 10-процентное пополнение криптовалюты, которое предоставляется в виде реальных денег без необходимости делать ставки.

Кроме того, у меня есть история нескольких выводов средств при игре в блэкджек и баккара после внесения криптовалюты.

Кажется, кто-то из команды вывода средств произвольно меняет правила. Поддержка, похоже, ограничивается копированием и вставкой ответов.

Кажется, они не понимают, что я ставлю свои деньги, и никаких ограничений нет. Я несколько раз перечитывал условия и не увидел, что баккара запрещена. зачем им предлагать игру?

Это был очень разочаровывающий опыт. Они не говорят мне четко, что разрешено, и не соблюдают свои условия. Кто-то просто устанавливает свои собственные правила при рассмотрении моего запроса на вывод средств.

Прикрепите: Условия пополнения криптовалюты. Как вы можете видеть, это не бонус, а простое пополнение счета в размере 10 %, предоставляемое наличными для поощрения депозитов в криптовалюте.

Привет, Нилайчаттерджи!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 10Cric Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Бонус 10% все еще активен (не могли бы вы прислать его условия на адрес nikolas.b@casino.guru )? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Я бы рассматривал бонус пополнения, даже без ставок, как бонусный баланс, поэтому правила бонуса по-прежнему применяются и, вероятно, будут применяться до тех пор, пока вы не снимете с него баланс.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Я отправил вам условия по электронной почте.

также

прикреплено здесь. Моя жалоба заключается в том, что казино меняет свои условия в каждом конкретном случае. У меня было более 10 выплат по одной и той же акции. они не обновили условия на своем сайте, но перед выводом средств проводится ручная проверка, и они блокируют их по своему усмотрению или, возможно, с большой прибылью.

это противоречит духу честной игры.

#10cric не просил меня пройти KYC. я думаю, они делают это очень редко

# Я поговорил с чатом, и они подталкивают меня к слотам

# Я был вынужден делать ставки на игровые автоматы и спорт, поскольку они держали мои средства в заложниках. они наконец-то освободили мои средства, но по-прежнему очень расплывчато говорят о том, какие игры разрешены и какой вклад они вносят.

Если хотите, я могу подать новую жалобу, но мне нужно, чтобы они обновили условия акции или придерживались имеющихся у них условий. это был стрессовый опыт, поскольку кажется, что они просто изменили свои условия в одночасье, не обновив условия на веб-сайте.

Я также чувствую, что они, возможно, специально блокируют мне возможность играть в баккара, поскольку мое возвращение в казино в этом отношении является негативным.

уровни

Сейчас с 10cric происходит что-то очень подозрительное. Пожалуйста, предупредите всех пользователей

Хорошо, я стал глупой жертвой фишинговой атаки. нет вины 10 критик

Привет, Нилайчаттерджи!

Судя по условиям бонуса, которые вы отправили, там четко написано, что общие условия бонуса применяются в пункте 6. - это означает отыгрыш, а также бонусные деньги.

Пока не похоже, что произойдет что-то необычное или подозрительное.

Есть ли что-нибудь еще, чем мы могли бы вам помочь?

Здравствуйте, nilaychatterjee!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.