ГлавнаяЖалобы14red Casino - Проблемное самоисключение.

14red Casino - Проблемное самоисключение.

Автоматический перевод:

Количество: 1 EUR

14red Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 31.01.2020 | Дело закрыто : 24.02.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Камаль, игрок из Испании, попросил казино 14red заблокировать его аккаунт по причине проблемы с азартными играми, но его счет остался открытым.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я осудил это казино, потому что они не хотят делать из меня самоисключение, так как я отправил более 78 писем в службу поддержки, и они всегда посылают мне пропаганду вместо того, чтобы блокировать мой аккаунт или делать самоисключение.

С другой стороны, я лечу азартные игры, и это казино не поддерживает людей, которые хотят покинуть игру !!!!! поэтому я призываю всех людей, которые видят это объявление, осудить его, так что это игра на этой странице в Испании !!!!!

И я также могу сказать, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО СОМНЕНИЙ, ЧТО ЭТО САМАЯ ХОРОШАЯ ИГРА CASINO OLINE.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, Камаль.

Большое спасибо за подачу жалобы. Мы полностью понимаем, что ваша ситуация серьезна, и мы ценим то, что вы делитесь своей проблемой с командой Casino Guru. Не могли бы вы предоставить нам доказательства вашего общения с казино, которое вы упомянули, пожалуйста? Мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Поскольку вы упомянули проблему азартных игр, я бы посоветовал вам взглянуть на эту статью на нашем сайте. Вы можете найти некоторую полезную информацию там: https://casino.guru/problem-gambling.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Камаль,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях