1GoodBet Casino - Игрок недоволен бонусными условиями.

Я решил внести депозит, увидев здесь хорошие отзывы и рейтинг Casinoguru вместе с бездепозитным бонусом, но это мошенничество. После того, как вы завершите бесплатные вращения, вам будет предложено внести не менее 10 евро, чтобы иметь возможность играть с бонусным балансом, который составил 200% бонуса, когда я внес 16 евро. поэтому я играл в слоты и выиграл немного денег. У меня было на 13 евро больше, чем я начал, когда я больше не мог играть, появилось всплывающее окно, в котором мне нужно внести больше, чтобы иметь возможность играть, хотя я внес депозит всего за несколько часов до этого и имел больше денег, чем когда я начал. Посмотрев на свой баланс, я понял, что произошло, пока я играл, мой баланс переводился с реального кошелька на бонусный кошелек вместе с прибылью, и как только мой реальный кошелек достиг одного цента, я больше не мог делать ставки. . В заключение, выиграть в этом казино буквально НЕВОЗМОЖНО, даже если вы не теряете деньги и в конечном итоге получаете прибыль, они забирают все ваши деньги и делают из них бонусные деньги, на которые вы не можете играть, если не внесете больше. В реальных казино вы можете сделать один депозит с бонусом, и если вам повезет, вы можете обналичить его или потерять все, но в этом казино вы можете внести депозит и выиграть, и они все равно возьмут ваши деньги. Буквально невозможно выполнить требования по ставкам и вывести деньги, поэтому единственный возможный результат - больше депозитов. У них это написано в некоторых сложных словах и процентах в их Положениях и условиях, но это не меняет того, что это вредно для пользователя и злонамеренно, они буквально извлекают все больше и больше денег из игроков без возможности выполнить требования по ставкам или даже играть в течение некоторого продолжительного времени.

Дорогая Винна,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил бонус и прочитал условия бонуса, и я нашел пункт, который важен в этом случае. Пожалуйста, смотрите здесь :

"11. Все выигрыши от депозитных бонусов будут зачислены на кошелек по следующей логике: 25% на кошелек реальных денег и 75% на кошелек бонусных денег. Все выигрыши от бездепозитных бонусов будут 100% зачислены на бонусный кошелек , Бонусные деньги будут конвертированы в кошелек реальных денег после того, как будут выполнены требования к прохождению.Если игрок использует бонус, который требует отыгрыша, реальной части и бонусной части, а часть реальных денег исчерпана первой, то ему необходимо внесите новый депозит, чтобы продолжать делать ставки, чтобы получить бонусную часть».

Это означает, что вам необходимо иметь реальные деньги на балансе при соблюдении условий отыгрыша для этого бонуса. Такое условие не очень распространено и, конечно, не очень удобно для пользователя, но у казино есть свобода действий при установке условий бонусов и требований к ставкам. К сожалению, на данный момент мы мало что можем с этим поделать.

Я настоятельно рекомендую внимательно прочитать все Условия и положения, прежде чем начать играть, чтобы избежать недоразумений в будущем. Казино стараются сделать свои бонусы как можно более привлекательными, но правила всегда должны соблюдаться.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам, иначе я буду вынужден отклонить эту жалобу. Заранее большое спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

вы могли бы помочь мне, добавив какое-то предупреждение о несправедливых условиях на вашей странице, я бы не вносил депозит, если бы знал, спасибо

Большое спасибо, что указали нам на это.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.