Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс, поскольку его запрос продолжает отклоняться. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.
The player struggles to withdraw his balance as his request is keep getting rejected. The complaint was resolved as the player received his money.
Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс, поскольку его запрос продолжает отклоняться. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.
Здравствуйте, я работаю на этой платформе 1win c баланс в долларах я пополнил он был мгновенным в то же время он упал, но я получил там прибыль, когда я прошу вывести он застрял там в ожидании иногда он даже возвращается на игровой счет я Я пытался вывести его через тот же аккаунт, на который вносил депозит, и на другом моем аккаунте тоже ничего не получилось,
В саппорте говорят попробуй другой способ, я уже пробовал, результата нет, этот саппорт должен быть ботом, потому что повторяет одни и те же слова, это сложно, играем на платформе, доверяем ему и возникает такая проблема, которая происходит не только со мной, и мне некому это объяснить. что мне делать и как решить
Hello, I operate on this platform 1win c balance in dollar I deposited it was instantaneous at the same time it fell, but I made a profit there when I ask to withdraw it is stuck there pending sometimes it even goes back to the game account I have tried to withdraw it through the same account as I deposited it and on my other account none of it worked either,
The support says to try another method, I already tried it, it had no result, this support must be a bot because it repeats the same words, it is difficult, we play on the platform, trust it and this problem comes up, which is not just happening to me and there is no one to explain it to me. what should i do and how to solve
Olá eu opero nessa plataforma 1win c saldo em dolar eu depositei foi instantâneo na msm hora caiu, só que eu fiz um lucro lá quando peço pra retirar ele fica preso lá pendente as vezes até volta pra conta do jogo já tentei sacar pela mesma conta q depositei e pela outra conta minha também nenhuma deu certo,
O suporte diz pra tentar em outro método já tentei não teve resultado esse suporte deve ser bot por que ele repete as mesma palavra fica difícil agente joga na plataforma confia nela e vem esse problema q não tá acontecendo só comigo e não tem ninguém q mim explica oq devo fazer e como resolver
Здравствуйте, willianmeira030,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello willianmeira030,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 1win Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you speak to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Привет, я никогда не использовал бонус, потому что я знаю, какую проблему он вызывает, с моими документами все в порядке, я пробовал несколько раз, и это не сработало, но той ночью я сделал последний раз, и когда рассвело, они внесли депозит. это на моем банковском счете, я думаю, что это уже решено. , большое спасибо за ответ и внимание. Я очень рекомендую вашего омбудсмена
Hello, I never used the bonus because I know the problem it causes, my documents are all ok, I had tried a few times and it wasn't working, but that night I did the last one, and when it was dawn they deposited it in my bank account, I think it's already solved. , thank you very much for your answer and your attention. I highly recommend your ombudsman
Olá eu nunca usei bônus por que sei o problema q causa, meus documentos são tudo ok tinha feito umas tentativa não estava dando certo, mais essa noite fiz uma última aí quando foi de madrugada eles depositaram na minha conta bancária creio q já resolveu ainda bem, mais muito obrigado pela sua resposta e sua atenção super indico a ouvidoria de vocês
Спасибо willianmeira030 за то, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник
Thank you willianmeira030 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.