Игрок не может вывести свои деньги, так как неправильно ввел адрес электронной почты. Жалоба была закрыта как отклоненная, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
1win Casino - Игрок не может вывести свои деньги.
Автоматический перевод:
Количество: ??
1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.6
У 1win Casino действует индекс безопасности 7,6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я не могу изменить свой адрес электронной почты из-за "." я не могу вывести свои деньги
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Эджеджейдирбрх,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, делали ли вы когда-нибудь депозит в казино? Каков ваш текущий баланс на вашем счету в казино? Обращались ли вы в казино со своей проблемой, и если да, то каков был их ответ? Не могли бы вы сообщить, как вам удалось подтвердить свой адрес электронной почты, если он был неправильным?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Ejejeidirbrh,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на вашу жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Эджеджейдирбрх!
Для изменения адреса электронной почты вам необходимо обратиться в чат технической поддержки через сайт в любое удобное для вас время. Специалисты запросят у вас необходимую информацию, и в течение 24 часов адрес электронной почты, привязанный к вашему игровому аккаунту, будет изменен. После этого вы сможете вывести свои средства.
С уважением, команда 1win.
Автоматический перевод:
