Игрок не может выйти по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.
Автоматический перевод:
1win Casino - Игрок не может выйти.
Автоматический перевод:
Количество: 200 EUR
1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.3
У 1win Casino действует индекс безопасности 7,3: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Он не дает мне выйти, он всегда отправляет деньги обратно на мой игровой счет
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Джино,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если это ваш первый запрос на вывод средств из казино? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего баланса? Ваша учетная запись уже подтверждена? Когда в последний раз казино отвечало вам и о чем оно было?
Обратите внимание, что получение первого выигрыша может занять до 14 дней после завершения процесса проверки.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
