Вывод игрока задерживается на 3 дня. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
1win Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 51 000 INR
1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.6
У 1win Casino действует индекс безопасности 7,6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
3 октября я снял 30 000 и 21 000 рупий. Мой идентификатор 1win: 15521281. Прошло более 100 часов. Транзакция все еще находится на рассмотрении. Когда я спросил службу поддержки о транзакции, они сказали, что произошла какая-то техническая проблема, и попросили меня подождать. До этого Мои депозиты в 500р и 300р еще не были зачислены. Я написал им по этому вопросу. Вам придет одно автоматическое письмо в ответ «Ваше обращение принято в обработку, мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время!».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Картик1231,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Да, моя учетная запись подтверждена в прошлом месяце. Я накопил выигрыш реальными деньгами. Сегодня утром они просто говорят, что есть какая-то техническая проблема и просят подождать. это не первая моя просьба. Мой первый запрос был 13 сентября, он был завершен 15 сентября. Это мой 2-й и 3-й запрос.
Автоматический перевод:
