Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобы1win Casino - Вывод средств игрока задерживается.

1win Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 17 613 INR

1win Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Индии успешно выполнил два вывода, но столкнулся с проблемой с третьим выводом 17 613. Несмотря на наличие верифицированного аккаунта, вывод в настоящее время приостановлен. Он обратился в службу поддержки клиентов за помощью. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа для игрока, но из-за отсутствия связи с ним жалоба в конечном итоге была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Мой игровой идентификатор-58024278

Э

Имя-RIJU ROY

СУММА-17613 filefile

Мой аккаунт полностью проверен и защищен после завершения 2-х выводов ✅ но 3-й вывод задержал мой вывод, и я связался со службой поддержки Comstomar, и мне сказали, и я связался и сказал проверить мой идентификатор и предоставить ссылку, но мой аккаунт полностью проверен, пожалуйста, помогите гуру казино filefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогой rijur2111,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мы сожалеем о проблеме с вашим выводом средств и понимаем вашу обеспокоенность. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что вполне обычно вывод средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим объемом запросов на вывод средств. Казино может заблокировать ваш счет до тех пор, пока проверка вашего счета не будет завершена. Казино имеет право запросить дополнительные документы для завершения проверки KYC.

Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваш аккаунт был успешно верифицирован, история ваших игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, а вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента подачи запроса на вывод, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся вам помочь.

Заранее благодарим за ваше терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
10 месяцев назад
Перевод

сэр, я прошел проверку, а затем выполнил 2 вывода, но 3-й вывод, в чем проблема? 1 победа - мошенничество, все кустомар, я просматриваю все видео на YouTube.......

а сегодня новая почта что это

это большая афера...............................


пожалуйста помогите гуру казино .............

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Не могли бы вы переслать письма со скриншотами, которые вы предоставили в первом и последнем постах?

Отправьте их на мой адрес электронной почты: [email protected]

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, rijur2111!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.