ГлавнаяЖалобы1win Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за ожидания проверки аккаунта.

1win Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за ожидания проверки аккаунта.

Автоматический перевод:

Количество: $70 000 ARS

1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 19.10.2023 | Дело закрыто : 05.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок из Аргентины, имеющий заблокированный счет с ожидающим вывода 70 000 долларов, обвиняется казино в арбитраже и других подозрительных действиях. Игрок отрицает обвинения, утверждает, что выиграл деньги честно, и требует выплаты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

У меня есть вывод на сумму 70 000 долларов США, ожидающий более 48 часов, и теперь мой аккаунт заблокирован. Они утверждают, что я занимаюсь арбитражем и какой-то другой странной деятельностью. Я начал играть всего неделю назад, а теперь они распространяют эту ложь. Мне нужны мои 70 000 долларов; Я не арбитр или что-то в этом роде. Мне нужны мои деньги, которые я выиграл честно и честно. Они должны перестать лгать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Грингорубен1978,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с 1win Casino.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
  • Как вы узнали о блокировке вашего аккаунта?
  • В какие игры вы играли, чтобы пополнить текущий баланс в казино? (слоты, live-игры, ставки на спорт)
  • Вы достигли текущего баланса с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Прошла 1 неделя с тех пор, как я играл в казино

Я попробовал войти в аккаунт, а там написано "Заблокировано".

Я несколько раз играл в «Авиатор», а затем всегда в игру под названием «Цыпленок» (игра с курицей и костями).

Я пополнил свой баланс БЕЗ КАКОГО-ЛИБО БОНУСА

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я не занимался арбитражем (потому что понятия не имею, что это такое), я просто играл и так и не смог вывести средства.

Никогда, я сделал все, чтобы вывести средства, и мне пришлось отменить их, потому что они так и не прислали мне ни одного песо (позор, 1Win)

До сих пор они говорят все, чтобы не отдать мне мои деньги, и вдобавок блокируют мой счет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы прислать мне электронное письмо, которое вы получили от казино, или любое другое сообщение с обвинениями в ваш адрес?

Отправьте мне информацию на мою электронную почту tomas@casino.guru или, альтернативно, вы можете разместить скриншоты здесь.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Скриншоты я разместил здесь, а также отправил их на указанную вами электронную почту.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мне нужны деньги на срочные лекарства, пожалуйста!!!! Пусть 1 победа подарит мне то, что я выиграю!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пожалуйста, мне срочно нужны деньги, пожалуйстаррррр!!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо большое, Gringoruben1978, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,

Спасибо Gringoruben1978 за предоставленную нам всю информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить эту проблему.

Теперь я хотел бы попросить 1win Casino помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы спросить, можете ли вы предоставить доказательства мошеннической деятельности на мою электронную почту. ( peter.c@casino.gurux )

Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мне нужны мои деньги, я их хорошо заработал по закону!!!! Плати, я выиграл, плати мне!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дайте 1 победу!!! Дайте мне мои деньги!!! ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад

Добрый день!


Отправили доказательства на почту peter.c@casino.guru. Посмотрите, пожалуйста


С уважением, команда 1win.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Благодарим вас за предоставленные доказательства, команда казино 1win .

Уважаемый Gringoruben1978 , казино предоставило мне доказательства наличия нескольких учетных записей. По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях