Игрок из Индии не смог внести или снять деньги со своего счета 1xbet. Несмотря на многочисленные попытки связаться со службой поддержки по различным каналам, они не получали ответа более 24 часов. Игрок подтвердил, что баланс счета составляет всего 0,56 индийской рупии. Мы объяснили, что казино может закрыть счет без причины из-за минимального баланса, и порекомендовали выбрать другое казино. Жалоба была отклонена из-за незначительного остатка.
я не могу внести или снять деньги со своего счета 1xbet
Я попробовал несколько способов связаться с ними через телеграмму, электронную почту, чат, откат, но не получил ответа
прошло более 24 часов
Привет, ШИВАМКАУШАЛ!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 1xBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Сколько у вас баланс в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что получение ответа от службы поддержки может занять до нескольких дней, поэтому я бы просто рекомендовал подождать.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Я не получил от них никакого ответа, не имеет значения, потому что у аккаунта всего около 0,56 рупий.
Привет, ШИВАМКАУШАЛ!
Если на вашем счету нет баланса, казино может даже закрыть его без объяснения причин. Я бы порекомендовал выбрать другое казино.
Мы также отклоним жалобу, поскольку на счету не осталось реальных денег.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
