ГлавнаяЖалобы1xBet Casino LAT - Счет игрока был закрыт, а выигрыши конфискованы.

1xBet Casino LAT - Счет игрока был закрыт, а выигрыши конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: $604 000 ARS

1xBet Casino LAT
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 22.09.2024 | Дело закрыто : 24.09.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Аргентины сообщил, что казино несправедливо закрыло его счет и отказалось вернуть ему выигрыш, который составил 604 000 аргентинских песо. Он заявил, что успешно прошел процедуру верификации и не использовал никаких бонусов, однако его счет был закрыт, когда у него были значительные средства. Команда по рассмотрению жалоб пришла к выводу, что у них недостаточно информации, чтобы помочь в дальнейшем решении проблемы, связанной со ставками на спорт, и поэтому отклонила жалобу. Игроку была предоставлена информация о других веб-сайтах, которые могли бы оказать помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Сегодня они решили закрыть мой счет и не выдавать мне выигранные деньги, которые есть на моем счету. Общая сумма составляет 604 000 аргентинских песо. Это закрытие совершенно необоснованно, и они также отказываются возвращать мне мои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой alanvaldez247,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы рассказать, в какие игры вы играли — слоты, живое казино, ставки на спорт и т. д.?
  • Была ли ваша учетная запись верифицирована до того, как казино ее заблокировало?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Здравствуйте, мой заработок и мои деньги были получены от ставок на спорт, я прошел процесс верификации без каких-либо проблем, так как я могу обосновать абсолютно все, и ни разу не воспользовался никакими бонусами, кроме как были они мне зачислены или нет... Я всегда делал ставки на свои реальные деньги, и я мог выводить деньги и вносить депозиты в течение нескольких месяцев без каких-либо проблем... это самое подозрительное, в тот момент, когда у меня было больше всего доступных денег на счете, когда они больше не позволяли мне выводить средства, они вмешиваются и закрывают счет.


Я также хотел бы отметить, что, прежде всего, я не везучий человек, к сожалению, в этом букмекерском бизнесе, я тщательно подсчитывал свои депозиты - выводы; Депозиты: 2 677 090

Выводы: 2,314,547

Депозиты - Выводы

= 2,677,090 - 2,314,547

= 362,543


У меня на счету было 604 000 аргентинских песо, разве не было бы справедливо, по крайней мере, позволить мне снять даже те деньги, которые являются МОИМИ СОБСТВЕННЫМИ и были внесены исключительно мной?

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Спасибо за ответ, alanvaldez247. Хочу подчеркнуть, что наш форум Casino.guru занимается только жалобами, касающимися пользователей онлайн-казино. Я понимаю, что вам должно быть трудно, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы заняться такого рода проблемами, если вы сосредоточены только на спортивных ставках.

Однако я могу порекомендовать несколько веб-сайтов, которые могут вам помочь. Пожалуйста, дайте мне знать, если вас интересует список этих веб-сайтов, и большое спасибо за ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я был бы очень признателен, если бы вы могли предоставить мне информацию об этих очень полезных сайтах.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я отвечу вам по электронной почте.


По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях