здравствуйте, команда гуру казино, я Розали.
У меня заблокирована учетная запись на 1xbet, моя учетная запись была заблокирована 17 октября 2023 года, я предоставил свой документ, удостоверяющий личность, использованный для регистрации, и сделал селфи с документом, удостоверяющим личность, чтобы подтвердить мою учетную запись, они наконец подтвердили мою учетную запись, и я смог Вывод средств, поэтому я был проверен, но они заблокировали бонус для моего IP, поэтому у меня больше нет с ними никаких бонусов. Я продолжаю использовать свою учетную запись в обычном режиме и добавил свой счет Perfect Money, я сделал некоторый депозит и выиграл, но внезапно при попытке Вывод средств, они все еще блокируют мою учетную запись, это было 9 ноября, так что прошло менее 1 месяца, я снова переписываюсь с ними, они попросили скриншоты моего кошелька Perfect Money, я предоставил им эти скриншоты. Внезапно я получил сообщение о том, что моя учетная запись заблокирована, и я должен требовать. я подал заявку, но ничего не изменилось. Обратите внимание, что моя учетная запись уже подтверждена с использованием моей личности, единственное, что изменилось, это добавление принадлежащей мне учетной записи Perfect Money.
hello casino guru team,am Rosalie.
I have an account locked with 1xbet,my account have been locked on 17th of october 2023,i provided my identity document used for registration and did a selfie with my id document to verify my account, they finally validated my account and i was able to withdraw so i was verified but they blocked bonus for my IP so i don’t have any bonus with them no more.I continue using my account normally and added my perfect money account , i made some deposit and won, but suddenly when trying to withdraw, they still block my account , that was on 9th of november so less than 1month, i chat them again , they asked my perfect money wallet screenshots, i provided them with these screenshots.Suddenly i received message that my account was blocked and i should claim. i did the claiming but nothing changed. Note that my account have been already approved with my identity, the only thing that changed was adding a perfect money account that belongs to me.
Автоматический перевод: