22bet Casino - Вывод средств игроку неоднократно отклоняется.

Я внес 5000 индийских рупий в 22bet, затем выиграл 16 тысяч за 3 дня, мой общий баланс сейчас составляет 21251, но когда я попытался вывести свой выигрыш, он сказал, что это одобрено, но в течение 24 часов он возвращается к моему игровому идентификатору.

Я разговариваю со службой поддержки клиентов, но они отвечают, как бот AI, или копируют ответ, я так устал от их жалких услуг, я также пишу им по электронной почте, но они дают мне тот же ответ, копируя вставку. Деньги, которые я вложил, - это мои кровно заработанные деньги, но они не хотят отдавать мне мои средства. Я пробовал 5-6 раз, но каждый раз платеж отклонялся, говорится, и я вносил депозит из paytm и пытался снять деньги с того же метода оплаты, но вывод средств был отклонен, там написано. пожалуйста, помогите мне, я прикреплю все снимки ниже.

Дорогой Гауранг28,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы сообщить, полностью ли подтверждена ваша учетная запись?
• Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это внутренняя проблема системы казино или она касается только вашей учетной записи?
• Пожалуйста, поймите, что без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Во-первых, спасибо Томасу за ваше время, моя учетная запись полностью проверена, я прикреплю все скриншоты, а во-вторых, они не сообщили мне, почему вывод средств отменен, когда я пытался связаться через службу поддержки, они давали мне ответы, сгенерированные Ai, или ответы, скопированные и вставленные. и когда я отправил им письмо, их ответ такой же, как и предыдущий, и иногда они говорят, пожалуйста, снимите деньги позже, иногда из-за банковской ошибки, но когда я пытаюсь вывести деньги, верните свой игровой идентификатор через 24 часа. Я играл только в казино до и после игры. нет бонуса, мои реальные деньги, когда я пытался позвонить в службу поддержки, у них нет номера в игровом приложении, и, во-вторых, когда я генерирую запрос на звонок в службу поддержки, они мне не звонят, пожалуйста, решите мою проблему, это мои кровно заработанные деньги

Спасибо большое, Gaurang28, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Стефану ( stefan.m@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Томас, теперь есть еще проблемы. Я 9 раз подавал заявку на вывод средств в приложении 22bet 10 ноября, затем 11 ноября, в 20:08. Приложения 22 Bet сообщают, что отправили вывод средств на мой банковский счет через метод оплаты paytm, но я не получил вывод средств 11. Ноябрь, затем я спрашиваю о снятии средств, они говорят, что оно придет через некоторое время, но прошло 2 дня. Я не получил средства на свой банковский счет, они спрашивают выписку по моему банковскому счету, я отправил им, но прошло более 8-9 часов, они не отвечают. моя почта, их поддержка клиентов. Я отправлял им выписку по счету в формате PDF 3-4 раза, но они задают мне один и тот же повторяющийся вопрос, пожалуйста, брат, решите, помогите мне восстановить мои средства из 22 ставок, прошло более 15 дней, они не выдают мой вывод, пожалуйста, помогите Я, брат, я приложу все необходимые фотографии. Я приложил скриншоты всех обращений к клиентам, выписку из банка, почту.

Дорогой Гауранг28,

Мне очень жаль слышать, что ваш отзыв еще не дошел до вас. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему как можно скорее.

Теперь я хотел бы пригласить представителя казино 22bet присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении этой жалобы.

Уважаемое казино 22bet,

Не могли бы вы указать, почему игроку до сих пор не выплачен вывод средств и когда он может ожидать выплату?

Заранее благодарим за предоставленную информацию.

С уважением,

Стефан

Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.

Здравствуйте, нам жаль слышать, что вы столкнулись с некоторыми трудностями. Рады сообщить Вам, что игрок Успешно вывел средства 11.11.2023.

Прежде всего, ставка на 22. Я не получил от вас никакого вывода 11 ноября 2023 года и до сих пор не получил свои деньги. 24130 рупий. Я предоставлю вам выписку по своему банковскому счету, и, прежде всего, у меня была служба поддержки клиентов, но они не получили не дали убедительной причины, которую они продолжали спрашивать, я даю им свое заявление, но они не ответили, и теперь мое терпение закончилось. Я все равно хочу вернуть свои деньги, поэтому, пожалуйста, сотрудничайте со мной и решите эту проблему как можно скорее, и, наконец, я получил вывод средств через свой paytm посредством оплаты я прикреплю все скриншоты и скриншот банковской выписки и передам их, верните мне мои деньги

Дорогой Гауранг28,

Не могли бы вы предоставить мне официальную выписку из банка в формате pdf? Вы можете отправить его на мой адрес электронной почты stefan.m@casino.guru .

Заранее большое спасибо за предоставленные документы.

С уважением,

Стефан

Стефан, я отправил выписку со своего банковского счета на твою почту, пожалуйста, проверьте ее, просмотрите ее и решите мою проблему с выводом средств, брат.

Уважаемое казино 22Bet!

Не могли бы вы прислать мне подтверждение о том, что игрок получил оплату? Вы можете отправить его на мой адрес электронной почты stefan.m@casino.guru . Какой способ оплаты использовался для вывода средств? Я пришлю вам электронное письмо с выпиской по счету, предоставленной игроком.

Заранее большое спасибо за предоставленную информацию.

С уважением,

Стефан

Привет! Чтобы решить эту проблему, мы советуем игроку обратиться в нашу специальную службу поддержки. Наши квалифицированные специалисты готовы оказать помощь и оперативно прояснить ситуацию. Для более гладкого решения мы рекомендуем иметь под рукой недавнюю выписку по банковскому счету, чтобы облегчить процесс в нашем платежном отделе. Если мы можем вам чем-то еще помочь, дайте нам знать!

Итак, 22, держу пари, вы советуете мне обратиться с этим вопросом к вашему специалисту за вашу любезную информацию. Я отправил свою банковскую выписку и проблему со снятием средств в вашу так называемую команду специалистов. 12 ноября 2023 г. прошло более 16 дней. Я связываюсь с ними через почту, но ваша команда дает мне повторяющиеся ответы и ответы, когда я пытаюсь связаться с ними по телефону, они говорят мне подождать, пока специалист решит проблему с выводом средств, вы обязаны справиться со всей этой ситуацией и помочь клиентам решить проблему со снятием средств, но вы пренебрегаете ими. но в любом случае я хочу вернуть свои деньги 24130RS, так что делайте свою работу быстро, дайте мне мои деньги, я приложу вам все письма, на которые ваш так называемый специалист дает такие же ответы, и еще кое-что, что прошло более 2 дней, они не ответили на мое письмо для дальнейшего процесса вывода средств

Привет! Мы рекомендуем вам обратиться за помощью в нашу службу поддержки, поскольку случаи, подобные вашему, лучше всего решать путем прямого обращения к нашим специалистам. Мы приносим извинения за любые неудобства, вызванные ожиданием, и будьте уверены, что все электронные письма и запросы обрабатываются в порядке их поступления.

Уважаемое казино 22Bet!

Я отправил вам электронное письмо с выпиской по счету, предоставленной игроком. Не могли бы вы дать нам заявление по этому поводу?

Заранее большое спасибо за предоставленную информацию.

С уважением,

Стефан

Во-первых, ставка на 22, мне надоела ваша служба поддержки, они мне не помогают и извиняются, что тянут дни, они просят у меня выписку по счету, я даю им всю выписку со своего счета, прошло уже больше 10 дней, но всякий раз, когда я звоню им или напишите им в службу поддержки, скажите мне, что специалист изучает дело, но у них есть ограничения на все, что я звоню им для дальнейшего процесса вывода средств, но они тянут дни и дают мне те же ответы, так что мне делать, скажите, что я все равно хочу свои деньги, вы следует разобраться в этом вопросе, пожалуйста, помогите Стефану и отсортируйте сумму вывода сегодня.

Служба поддержки клиентов Stefan 22 bet преследует меня разными способами, они просят выписку со счета моего кошелька paytm, но я не открывал и не активировал кошелек paytm, как мне предоставить им выписку из кошелька paytm, которую я внес в 22 bet через номер paytm upi, который связан с банком Я предоставляю им выписку со всего своего банковского счета, но они просят у меня кошелек paytm, они просят меня о том же, они задерживают мой вывод, что мне нужно для вывода средств, в любом случае вам следует разобраться в этом вопросе, я предоставлю вам доказательства, которых я не предоставил откройте счет кошелька paytm в своей почте, пожалуйста, проверьте и посмотрите в этом вопросе, пожалуйста

Добрый день!

Уважаемый Gaurang28, Вы вывели средства на кошелек PayTM, указав его номер.

Вам необходимо предоставить сотрудникам службы технической поддержки скриншот выписки PayTM. На снимке экрана должно быть указано имя владельца, которое должно совпадать с предоставленным номером вывода, а также все транзакции с момента инициирования вывода.

Кроме того, вы должны предоставить документ или заявление, подтверждающее, что ваш кошелек PayTM привязан к банковскому счету.

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки PayTM для получения соответствующих документов и снимков экрана.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество!

Прежде всего, 22, вы спрашиваете меня, оплата кошелька paytm, как мне получить кошелек paytm, у меня нет кошелька paytm, только вы можете видеть, я приложу скриншот, это четкое изображение, я не получил свои деньги, я отправляю вам свои полная выписка с банковского счета, но вы тратите так много времени и извиняете меня, что прошло больше 1 месяца, я не получил свой платеж, и ваша служба поддержки также грубо разговаривает со мной, это худший сценарий, с которым я сталкиваюсь на всех сайтах ставок. решите эту проблему и дайте мне деньги на вывод, в противном случае я предприму некоторые действия, вам нужно понять эти факты, если я мошенник, я не буду прилагать столько усилий в этой сцене, решите мою проблему как можно скорее, и мой номер напрямую связан с моим банковским счетом, а не с кошельком paytm, если какой-либо платежный кредит будет переведен напрямую на номер телефона KY, но он не был зачислен, я предоставил вам достаточно доказательств платежа, решите эту проблему как можно скорее

Дорогой Гауранг28,

Мы заметили, что вы вывели средства на свой кошелек PayTM, а не на банковский счет, и соответствующий номер кошелька отражен в нашей системе. Для комплексного решения этого вопроса мы просим вас отправлять свои заявления непосредственно в нашу службу поддержки. Они хорошо оснащены, чтобы помочь вам сориентироваться в этой ситуации и предоставить необходимые рекомендации.

Я разговаривал с ними об этой проблеме, но они попросили меня предоставить выписку из кошелька paytm, но я не активировал ни один кошелек paytm, он деактивирован уже давно, как мне дать кошелек paytm, он недоступен, только я предоставляю им скриншоты и доказательство того, что мой paytm кошелек, но они меня не слушают. Служба поддержки клиентов 22bet не дала мне альтернативы, дайте мне решение, я не получил никакого вывода с вашей стороны, пожалуйста, решите эту проблему, дайте мне дальнейший процесс, мне нужны мои деньги как можно скорее, пожалуйста

Стефан и 22 сделали ставку, что прошло больше 1 месяца, но я не получил вывод средств в размере 24130 индийских рупий, и, к вашему сведению, я поговорил со службой поддержки клиентов Paytm по телефону, они сказали, что у меня нет кошелька Paytm, как я получу какие-либо сообщения любым способом оплаты я говорю вам уже 1 месяц, что у меня не было кошелька paytm. Я вывел деньги через paytm upi через свой номер телефона, к которому он подключен через мой банк, но 22 bet запрашивают то же самое, я хочу вывести деньги. и я должен был предоставить вам выписку со своего банковского счета, но вы, ребята, задерживаете мой вывод средств и оправдываетесь, что я все равно хочу снять средства сегодня

Уважаемое казино 22bet,

Я предоставил вам выписку по счету игрока по электронной почте. Вы посмотрели на это?

Я с нетерпением жду вашего ответа.

Добрый день!

Спасибо, мы получили и рассмотрели документ. Однако похоже, что это выписка из банка игрока, не содержащая необходимой информации. Мы заметили, что 11.11.23 игрок осуществил вывод средств на кошелек PAYTM. Для дальнейшего рассмотрения запроса мы были бы признательны, если бы Вы предоставили выписку за этот период с этого конкретного кошелька. Эта информация поможет прояснить ситуацию.

22bet, я говорю вам уже 1 месяц, что у меня не было учетной записи кошелька Paytm. У меня есть только Paytm Upi, который подключен через мой банк и мой номер телефона, а также связан с моим банком, если какая-либо транзакция на сумму 24130 рупий будет зачислена в мой банк учетная запись, она будет отображаться на моем банковском счете, но она не была зачислена. Я разговариваю со службой поддержки клиентов Paytm по телефону, но они говорят мне, если у вас нет активации кошелька Paytm, как платеж будет зачислен в кошелек, и если я это сделаю у меня не активирован кошелек paytm, как мне предоставить вам выписку по счету, и служба поддержки клиентов 22bet не звонит мне, я много раз звонил им по этому поводу, но они мне не ответили, и служба поддержки клиентов paytm запросила у меня идентификатор заказа, идентификатор транзакции и дату транзакция, посредством которой вы отправляете мне 24130 рупий и, пожалуйста, сделайте ставку 22, сделайте быструю обработку, это будет конец года, я хочу вернуть свои деньги сейчас, Стефан, пожалуйста, помогите мне для быстрой обработки

Привет!

Как мы уже разъясняли ранее, мы рекомендуем связаться с нашим финансовым отделом для получения дополнительной информации. Они смогут предоставить вам всю необходимую информацию.

Обратите внимание, что мы являемся представителями казино и не обладаем полномочиями финансового отдела. Ваш вопрос о конкретных деталях вывода средств лучше всего задать напрямую по электронной почте.

Также важно отметить, что наша система показывает, что предыдущий вывод средств был произведен на кошелек Paytm, а не на банковский счет.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не связанные с финансовыми операциями, мы будем рады вам помочь.

Дорогой 22bet,

Возвратился ли платеж в PayTM?

Я с нетерпением жду вашего ответа.

Привет! Как сообщалось ранее, мы рады подтвердить, что платеж был успешно одобрен и отправлен с нашей стороны.

ты тупой или что, если повторно твой побочный платеж выполнен, почему я буду тратить свое время здесь, прося свой платеж, я не получил свой платеж, предоставь мне подтверждение с твоей стороны оплаты идентификатора транзакции rs 24130 и источника платежа, с которым я разговаривал руководитель paytm, они запрашивают у меня подтверждение транзакции и идентификатор транзакции, поэтому, пожалуйста, предоставьте мне это как можно скорее, и во-вторых, если у меня нет активного кошелька paytm, как я должен получить с вашей стороны, есть 2 сценария 1, о котором вы мне лжете оплата или вы не хотели отдавать мне мои деньги и беспокоить меня, я хочу получить свои деньги как можно скорее.

Как мы уже неоднократно писали, вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки, они смогут предоставить вам более подробную информацию.

Я сообщаю вам, что в течение 1 месяца я обращался в финансовый отдел 22bet, но они спрашивают у меня выписку по счету кошелька Paytm, но я говорю вам, начиная с 1 месяца, что у меня не было активного кошелька Paytm, у меня есть только Paytm Upi, который я использую это для ежедневных транзакций и мой номер, который привязан к моему банковскому счету. Я должен был сообщить все подробности по почте и позвонить в ваш финансовый отдел, но они неоднократно просили меня предоставить один и тот же отчет о кошельке paytm. Это конец цикла, мне нужно решение этой проблемы, дайте мне решение, пожалуйста, свяжитесь с ними для вывода 24130 рупий.

Уважаемое казино 22bet,

Не могли бы вы предоставить игроку необходимую информацию (подтверждение транзакции и идентификатор транзакции)?

Заранее большое спасибо за предоставленную информацию.

Привет! Для получения подробных документов и информации о транзакции обращайтесь в нашу техническую поддержку. Мы строго соблюдаем правила конфиденциальности и не разглашаем такую информацию. Как отмечалось ранее, при выводе средств пользователь указал номер своего кошелька Paytm, и эта информация отражается в нашей системе. Транзакция была успешно одобрена и обработана.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Я связался с вашей службой поддержки, но они не предоставили мне подробную информацию о транзакциях, заблокировали меня от их поддержки в чате, они не принимают мою просьбу позвонить мне, вы лжете, вы не выполнили вывод средств, как я получу деньги, если вывод средств не выполнен, если вы это сделали Вывод средств завершен, вы должны предоставить мне подтверждение, что прошло более 2 месяцев.

Здравствуйте, Гауран28!

Я понимаю, что вас это, должно быть, расстраивает, но мне удалось связаться с казино без подачи жалобы, и я постараюсь обсудить с ними этот вопрос.

Ваше терпение очень ценно.

Привет, Стефан, есть некоторый прогресс, я разговаривал с одним менеджером по работе с клиентами, ему удалось вернуть мои средства на счет 22 Bet, 24130 рупий, но проблема в том, что средства не выводятся со счета 22bet.

Поэтому мне нужна ваша помощь, чтобы поговорить с менеджером по работе с клиентами, чтобы помочь вывести средства с помощью метода оплаты, который я внес на счет paytm paykasma, и я пытался вывести средства с того же метода оплаты, но когда я попытался вывести средства, они вернулись на счет 22bet и никаких других платежей. метод будет поддерживать метод вывода средств, потому что политика пополнения и вывода средств одинакова, поэтому, пожалуйста, Стефан, разберитесь с этой проблемой.

Здравствуйте, Гауран28!

Я связался с представителем казино и сообщу вам, как только узнаю больше.

Ваше терпение очень ценно.

окей, Стефан, я подожду твоего ответа, пожалуйста, дай мне знать, что прошло больше 2 месяцев

Здравствуйте, Гауран28!

Представитель казино посоветовал мне написать в техподдержку, там подробнее и быстрее расскажут, в чем проблема.

Не могли бы вы еще раз обратиться в службу поддержки с проблемой, что вы не можете вывести средства, и сообщить мне, как они отреагировали?

Заранее большое спасибо.

Брат, моя проблема с выводом средств решена, можешь закрыть жалобу, мне вернули деньги.

Здравствуйте, Гауран28!

После успешного решения проблемы мы отметим жалобу как решенную в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение, Gaurang28, и если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Наша цель – помочь вам.

Как вы знаете, мы не берем плату за свои услуги и не принимаем никаких вознаграждений. Тем не менее, мы были бы признательны, если бы вы нашли время поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Мы будем очень признательны за честный обзор и любые предложения по улучшению нашего процесса разрешения жалоб и посредничества. Ваш отзыв может оказаться полезным для других, кто рассматривает возможность обращения к нам по любым вопросам, связанным с онлайн-казино. Заранее спасибо за ваше время.

С наилучшими пожеланиями,

Стефан, Casino.Guru