4 Crowns Casino - Выход игрока задерживается.

Я внес депозит 7 февраля. Выполнил требования по отыгрышу. Снял в тот же день после проверки сайта на временные рамки, сайт говорит от 24 до 48 часов. После завершения вывода я получил электронное письмо о том, что он будет выплачен в течение 7-21 рабочих дней. Вот у меня 27 рабочих дней, а выплаты до сих пор нет

Привет Lyndseyf1977,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 4 Crowns Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Ваша учетная запись уже подтверждена? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Привет

Да, это мой первый вывод. Мой аккаунт полностью подтвержден. У меня был бонус, но я его полностью отыграл.

Я несколько раз писал об этом в чате, и мне просто говорят подождать, и он будет отсортирован, когда он будет отсортирован.

Уважаемый Lyndseyf1977,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «нерешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, похоже, что в казино 4 Crowns принято полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров. Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение любой проблемы, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино 4 Crowns. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.