ГлавнаяЖалобы4 Crowns Casino - Выход игрока задерживается.

4 Crowns Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 450 EUR

4 Crowns Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 02.05.2022 | Дело закрыто : 17.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Италии запросил вывод два месяца назад, но, к сожалению, до сих пор не получил. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

28.02.22 Я СДЕЛАЛ ВЫВОД 450,00 € В СВЯЗИ С УСПЕШНОЙ КОНВЕРТИРОВКОЙ БОНУСА, АККРЕДИТОВАННОГО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ; СЕГОДНЯ, ТО ЕСТЬ 05.02.22, Я ЕЩЁ НЕ ПОЛУЧИЛ НИЧЕГО ХОРОШЕГО, ХОТЯ НАПИСАЛ, Я НЕ ЗНАЮ, СКОЛЬКО ПИСЬМО В САМУЮ ПОДДЕРЖКУ И НИ РАЗУ НЕ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТА. КРОМЕ ТОГО, ПОМОЩЬ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ КАКОЙ-ЛИБО ЧЕТКОЙ ИНФОРМАЦИИ, ОНИ ТОЛЬКО ПРИНИМАЮТ ВНИМАНИЕ, НЕ ПРИНИМАЯ ВО ВНИМАНИЕ СОЗДАННЫЙ ДИСКОМФОРТ.

Я ИНТЕРЕСУЮСЬ, ПОТЕРЯЛА ЛИ Я ЭТИ ДЕНЬГИ И МОГУ ЛИ Я ЧТО-ТО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ИХ ПОЛУЧИТЬ? ДОВЕРЯЮ ВАМ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМЫ И ЖДУ ОТЗЫВА В ЭТОМ СМЫСЛЕ.

благодарю вас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый URPE81,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода средств. Правильно ли я понимаю, что ваш вывод средств все еще находится на рассмотрении внутри вашей учетной записи без обработки? Вы получили подтверждение об успешной проверке учетной записи? Были ли накоплены ваши выигрыши с активным бонусом или без него?

Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель, но почти два месяца — это необычно большой срок.

Тем не менее, я надеюсь, что в конце концов вы получите свой выигрыш. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый URPE81,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях