Игроку из Черногории удалось выиграть около $25 000, но казино отклонило весь выигрыш. Несмотря на попытку связаться с казино, игрока игнорировали около 10 дней. Жалоба игрока была успешно решена.
Я сделал несколько депозитов без бонусов и выиграл около 25000 долларов США.
Теперь казино отклоняет все мои выигрыши
Сегодня я попытался связаться с казино примерно через 10 дней.
Они игнорируют меня
Вывод средств отклонен системой казино.
Уважаемый aleks86,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, полностью ли подтверждена ваша учетная запись? Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это внутренняя проблема системы казино или она касается только вашей учетной записи?
Пожалуйста, поймите, что без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.
Однако я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
После того, как я разместил это мошенническое казино на bitcoinstalks, они забрали мой выигрыш. Спасибо
Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как решенную в нашей системе. Большое спасибо, aleks86, за ваше подтверждение. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Казино.Гуру