Игрок из Таиланда расстроен задержкой вывода средств, которая ждала неделю. Жалоба была отклонена, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
В сумме 6000 бат я ждал 1 неделю и ни разу не видел, чтобы он платил, но при внесении денег уходит очень быстро. Но при выводе и обмане - это мошеннический сайт.
Уважаемый mengobsb77,
Большое спасибо за отправку жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, мы вмешаемся и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
большое спасибо за вашу помощь на этот раз, я могу успокоиться и с нетерпением ждать того дня, когда деньги будут зачислены на мой счет.
И эта помощь — большая помощь.
Я хотел бы поблагодарить всю команду Гуру за помощь мне в этот раз. Спасибо.
В течение 14 дней не предпринималось никаких действий по выводу средств на мой счет. Я хочу, чтобы веб-сайт 7Slot Casino помог мне взять на себя ответственность. Потому что я сделал депозит, чтобы играть, но после игры я отказываюсь платить. Что это? И у меня все еще есть доказательства внесения и снятия денег, которые вы тоже можете увидеть. что вы можете внести деньги, чтобы играть, но не можете вывести деньги, которые вы играли
Спасибо за ответ, borisutpetsiri. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
В этот раз не сняла в первый раз. У них нет системы для проверки KYC, но я проверил по электронной почте этого веб-сайта. На моем балансе вознаграждений в настоящее время нет активных бонусов.
Что ж, к сожалению, иногда задержка действительно не по вине казино. Поскольку кажется, что вывод был обработан со стороны казино, я бы рекомендовал подождать еще несколько дней. Я оставлю эту жалобу открытой, и если вы не получите отзыв в течение недели, мы вмешаемся. Пожалуйста, держите меня в курсе любых дальнейших событий.
Я благодарен за эту помощь от вас, я сделаю, как вы предложили, большое спасибо.