The player's requesting a refund of his lost money as he was supposed to be self excluded. The complaint was rejected as the player was not eligible for a refund.
Игрок запрашивает возврат своих потерянных денег, поскольку он должен был быть исключен из игры. Жалоба была отклонена, поскольку игрок не имел права на возмещение.
Автоматический перевод: