ГлавнаяЖалобыAvantgarde Casino - Выход игрока задерживается.

Avantgarde Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 80

Количество: 100 EUR

Avantgarde Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 29.07.2022 | Не разрешено : 09.03.2024
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Казино проигнорировало все попытки связаться с ними для сотрудничества, поэтому жалоба была закрыта как нерешенная.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Вывод средств казино Авангард задерживается, и похоже, что он будет перенесен на следующий месяц, вероятно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, SchepensGambler,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Avantgarde. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо SchepensGambler за всю информацию. Теперь я передам вашу жалобу моей коллеге Наталье, которая с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет SchepensGambler,

Я рассмотрел ваше дело и полностью понимаю ваши опасения. Я постараюсь помочь вам с этой проблемой, связавшись с казино.


Уважаемое казино Avantgarde, я хотел бы пригласить вас присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении жалобы игрока. Не могли бы вы поделиться дополнительной информацией об этом случае? Существуют ли какие-либо конкретные причины, по которым запрос на снятие средств все еще находится на рассмотрении? Аккаунт игрока полностью верифицирован?

В ожидании ответа от вас.

С наилучшими пожеланиями,

Наталья

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить Казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет SchepensGambler,

Мне очень жаль сообщать вам об этом, но я буду вынужден закрыть вашу жалобу как неразрешенную, потому что мы не получили никакого ответа от казино, и в соответствии с нашей политикой мы не можем продолжить расследование вашего дела без готовности сотрудничество со стороны казино.

Эта нерешенная жалоба негативно скажется на рейтинге казино, и я надеюсь, что это изменит отношение казино к своим игрокам.

Я надеюсь, что в будущем у вас не возникнет проблем с другими онлайн-казино, но если у вас возникнут какие-либо неприятные ситуации, не стесняйтесь поделиться ими с нами, и мы постараемся вам помочь.

С уважением,

Наталья

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях