Игрок из Великобритании более месяца ждал возможности вывести свой выигрыш из казино. Несмотря на обязательства, взятые на себя казино, его вывод средств остался необработанным. Игрок заявил, что это была его первая попытка вывода средств и что его выигрыш был накоплен без каких-либо активных бонусов. Казино, однако, заявило, что аккаунт игрока был мошенническим и связан с другими подозрительными аккаунтами. Казино отправило лишь частичный платеж в размере 66 долларов на биткойн-кошелек игрока. Мы запросили дополнительную информацию у обеих сторон, но игрок не ответил, что привело к отклонению жалобы.