ГлавнаяЖалобыBahigo Casino - Игрок желает получить доступ к определенной игре.

Bahigo Casino - Игрок желает получить доступ к определенной игре.

Автоматический перевод:

Количество: 1 CHF

Bahigo Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 06.01.2021 | Дело закрыто : 08.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Швейцарии испытывает трудности с доступом к определенной игре. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мне нравится играть в live-казино, например, в Grazytime.

К сожалению, моя ставка всегда снималась.

Файлы cookie удалены, вход и выход ... насыщены. все равно не работает .

Все остальные игры в live-казино (Lightningt C., Megaball, Roulett ...

Я мог играть, только не в Grazytime.

По запросу один был прокомментирован мной.

Поддержка означает: все игроки Grazytime больше не смогут играть. Хотя другие игроки продолжают играть весело.

Пожалуйста, дайте обратную связь, только ли это у меня или тоже есть такие проблемы? возможно технические проблемы .. LG

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы сообщить, пытались ли вы сообщить об этой проблеме в казино? Получаете ли вы какое-либо сообщение, когда пытаетесь получить доступ к игре?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Правильно ли я понимаю, что игра удалена из оферты казино?

Как бы вы хотели продолжить это дело? У меня есть ваше разрешение закрыть его, или мы могли бы вам чем-то помочь? Спасибо заранее за ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой мальчик Бахиго,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Петр.

до сегодняшнего дня я не получил должного разъяснения.

Все еще не мог играть в GrazyTime вживую.


Комментарий Bahigo Team от 01.01.2021 14:50 GMT + 1

Наша служба поддержки казино объявила, что игра Crazy Time, к сожалению, была удалена из нашего предложения из-за слишком большого количества технических проблем. Вот почему вы больше не можете его использовать.

Мой вопрос Бахиго:

но почему другие могли подыгрывать? это эти проблемы касаются только меня.?

Может, со мной свяжется служба техподдержки. Является ли это возможным???


Комментарий Bahigo Team на 01.01.2021 15:12 GMT + 1

Наша служба поддержки казино объявила, что игра Crazy Time, к сожалению, была удалена из нашего предложения из-за слишком большого количества технических проблем.

Это означает, что он больше не доступен ни одному из наших клиентов.

Но в GazyTime по-прежнему играют по всему миру, почему не я ??

благодаря


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Всем привет,

Живая игра Grazy Time по-прежнему ведется онлайн, но только (я) не может играть.

он не удаляется. что-то не так. Благодарю . к сожалению, это не помогло.

пожалуйста, закрой.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Правильно ли я понимаю, что вы хотите, чтобы жалоба была закрыта?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой мальчик Бахиго,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях