Выигрыш игрока из Швейцарии был ограничен без дополнительных объяснений. Жалоба игрока была успешно разрешена.
Автоматический перевод:
Bahigo Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.
Автоматический перевод:
Количество: 1 111 CHF
Bahigo Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Выплаченная сумма 940, оставшаяся сумма 1111 остается на счету казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогая Розалин,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Если вы воспользовались каким-либо рекламным предложением, укажите, какое именно. Вы можете переслать его имя или конкретную ссылку при ответе.
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогая Розалин,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, мне заплатили только 900 франков, оставшуюся сумму 1145 франков платить не хочу, таковы были правила казино, и я должен играть на эти деньги, и я сам выигрываю 1360, но мои личные деньги мне не платят это теперь я должен играть иначе я не могу получить свои деньги, они ждут когда я проиграю и избавлюсь от меня.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
У меня нет никаких бонусов, и я не активировал платежный сейф. Деньги были выплачены Лидалем. 900 франков, остальные деньги у меня ерунда.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
В чате были Матео, Олег. Александра. Последнее, что мы сделали, это регулирование казино, я должен играть, чтобы получить свои деньги, это шантаж, я говорю, что у меня все еще нет никаких бонусов, и я ничего не активировал. Спасибо, что откликнулись на защиту наших игроков и права, которые мы ищем
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за услугу, которую вы мне оказали, я не знаю, чем я вам обязан, спасибо за вашу помощь и от всего сердца желаю всей вашей команде Здоровья Скал и долголетия Орлов всему вашему команда. В конце концов BAHIGO выплатил мне полную сумму в 1515 швейцарских франков, я хотел еще 160, и я их точно выследил. Я оплатил сумму карты VISA, еще раз спасибо за помощь.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Розалин, за обновление и добрые слова. Я правильно понимаю, что ваша проблема решена? У меня есть ваше разрешение закрыть эту жалобу или мы можем вам чем-то помочь? Спасибо заранее за ваш ответ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Еще раз спасибо, вы можете закрыть эту жалобу, и другие также уже пытались играть только в перечисленных вами авторизованных казино, особенно в швейцарских.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Розалин, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
