ГлавнаяЖалобыBatery Casino - Депозит игрока не зачислен на счет казино.

Batery Casino - Депозит игрока не зачислен на счет казино.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 INR

Batery Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 02.05.2024 | Дело закрыто : 02.06.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индии внес 2000 индийских рупий, но средства не были зачислены на его счет в казино. Несмотря на многочисленные жалобы, деньги казино так и не вернуло. Мы сообщили игроку, что процесс поиска и возврата средств может занять до месяца, и рекомендовали связаться с платежной системой для расследования. Жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа от игрока, что помешало дальнейшему расследованию или разрешению ситуации.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

У меня есть депозит в размере 2000 индийских рупий, но деньги списаны с моего счета, но они не внесены, несмотря на многочисленные жалобы, они не отдают мои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Casinowinner,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую больше не вносить средства, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

  • Подскажите, пожалуйста, это был ваш первый депозит в этом казино?
  • Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате на petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Это мой первый депозит, я уже отправил квитанцию об оплате.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Я полностью сочувствую вашему разочарованию, Casinowinner. Как я упоминал ранее, процесс поиска и возврата ваших средств на ваш банковский счет или зачисления их на ваш счет в казино может занять некоторое время. Чтобы дать казино достаточную возможность расследовать и решить проблему, я продлю срок еще на 21 день, доведя его до полного месяца. Если к тому времени прогресса не будет, мы вмешаемся. Давайте сохранять оптимизм и ожидать позитивных новостей относительно ваших внесенных средств. Тем временем я предлагаю связаться с вашим банком, поскольку они должны участвовать в расследовании. Заранее благодарим вас за терпение и понимание.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Casinowinner!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения возникшей проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях