ГлавнаяЖалобыBatery Casino - Запрошенное игроком изменение номера телефона не обрабатывается.

Batery Casino - Запрошенное игроком изменение номера телефона не обрабатывается.

Автоматический перевод:

Количество: 30 007 INR

Batery Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 10.03.2024 | Разрешено : 23.03.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Индии столкнулся с проблемами в казино Batery при попытке изменить свой зарегистрированный номер телефона, чтобы вывести свой выигрыш. Несмотря на предоставление необходимых документов, он не получил ответа от казино более недели. Позже игрок подтвердил, что получил вывод средств. Следовательно, мы пометили эту жалобу как «решенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Я отправил запрошенные документы, чтобы изменить свой номер телефона, который зарегистрирован в казино Batery, но администратор веб-сайта не отвечает на мои документы, отправленные более 8 дней.

Они просто оправдывают последнюю слабость, и причина, по которой я меняю свой номер телефона, заключается в том, что мой старый номер телефона был заблокирован оператором, поэтому для вывода средств игрок должен отправить OTP на любую сумму, но для этого номера OTP не будет. Отправил.

Поэтому мне нужно изменить номер телефона, чтобы получить OTP для успешного вывода средств.


Номер счета - 37***239

Номер телефона, зарегистрированный в аккумуляторе — 918*****2413

Зарегистрированный адрес электронной почты с батареей - ra**** eva656@gmail.com

Доступные средства на моем счету — 30007 индийских рупий.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Уважаемый ramesh545,

Большое спасибо за подачу жалобы.

Мне жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись при обновлении своего номера телефона, зарегистрированного в казино Batery. Ваш отзыв имеет решающее значение для нас, чтобы эффективно решать эти проблемы.

  • Чтобы помочь вам в дальнейшем, не могли бы вы предоставить нам дополнительную информацию о документах, которые вы предоставили для изменения своего номера телефона?
  • В частности, можете ли вы подтвердить дату отправки этих документов и способ их подачи?
  • Кроме того, было бы полезно, если бы вы могли поделиться любым сообщением или ответами, полученными вами от администратора веб-сайта относительно вашего запроса на обновление вашего номера телефона.
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Если вы согласны, мы также можем направить любое соответствующее сообщение на petronela.k@casino.guru для дальнейшего рассмотрения.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

Я отправил фотографии лицевой и оборотной стороны своей карты Adhaar вместе с листом бумаги, на котором я написал текущую дату и свое удостоверение личности в соответствии с инструкциями администратора веб-сайта (казино Batery).

Для того, чтобы поменять свой старый номер на новый.


Я отправил свои документы 03.03.2024, войдя в свою игровую учетную запись, воспользовавшись опцией запроса к администратору веб-сайта Batery Casino.


Последний ответ, который я получил от администратора, создав еще один запрос на веб-сайте казино Batery, задав им вопрос относительно моего старого запроса, прикреплен ниже.





Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Привет, Рамеш545!

  • Не могли бы вы переслать все документы и фотографии, запрошенные казино, в petronela.k@casino.guru также?

Заранее спасибо.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я получил вывод средств из Battery Casino. Спасибо за вашу помощь и поддержку. Пожалуйста, закройте мое дело.


Много любви и объятий из Индии

❤️🤗😊


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Отличные новости :) Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как решенную в нашей системе. Большое спасибо, ramesh545, за ваше подтверждение. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях