Игрок из Индии столкнулся с проблемами в казино Batery при попытке изменить свой зарегистрированный номер телефона, чтобы вывести свой выигрыш. Несмотря на предоставление необходимых документов, он не получил ответа от казино более недели. Позже игрок подтвердил, что получил вывод средств. Следовательно, мы пометили эту жалобу как «решенную».
Я отправил запрошенные документы, чтобы изменить свой номер телефона, который зарегистрирован в казино Batery, но администратор веб-сайта не отвечает на мои документы, отправленные более 8 дней.
Они просто оправдывают последнюю слабость, и причина, по которой я меняю свой номер телефона, заключается в том, что мой старый номер телефона был заблокирован оператором, поэтому для вывода средств игрок должен отправить OTP на любую сумму, но для этого номера OTP не будет. Отправил.
Поэтому мне нужно изменить номер телефона, чтобы получить OTP для успешного вывода средств.
Номер счета - 37***239
Номер телефона, зарегистрированный в аккумуляторе — 918*****2413
Зарегистрированный адрес электронной почты с батареей - ra**** eva656@gmail.com
Доступные средства на моем счету — 30007 индийских рупий.
Уважаемый ramesh545,
Большое спасибо за подачу жалобы.
Мне жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись при обновлении своего номера телефона, зарегистрированного в казино Batery. Ваш отзыв имеет решающее значение для нас, чтобы эффективно решать эти проблемы.
Если вы согласны, мы также можем направить любое соответствующее сообщение на petronela.k@casino.guru для дальнейшего рассмотрения.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Я отправил фотографии лицевой и оборотной стороны своей карты Adhaar вместе с листом бумаги, на котором я написал текущую дату и свое удостоверение личности в соответствии с инструкциями администратора веб-сайта (казино Batery).
Для того, чтобы поменять свой старый номер на новый.
Я отправил свои документы 03.03.2024, войдя в свою игровую учетную запись, воспользовавшись опцией запроса к администратору веб-сайта Batery Casino.
Последний ответ, который я получил от администратора, создав еще один запрос на веб-сайте казино Batery, задав им вопрос относительно моего старого запроса, прикреплен ниже.
Привет, Рамеш545!
Заранее спасибо.
Я получил вывод средств из Battery Casino. Спасибо за вашу помощь и поддержку. Пожалуйста, закройте мое дело.
Много любви и объятий из Индии
❤️🤗😊
Отличные новости :) Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как решенную в нашей системе. Большое спасибо, ramesh545, за ваше подтверждение. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
