ГлавнаяЖалобыBC.Game Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

BC.Game Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 10 USD

BC.Game Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 04.04.2023 | Дело закрыто : 29.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Аккаунт игрока из США заблокировали. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я подписываюсь. В этом казино Начните играть. .1-й вывод. Они выходят из меня и печальный аккаунт в опасности.

Я пытаюсь связаться со службой поддержки, они. Грустно мне. Отправьте электронное письмо и подождите до 7 дней. Прошло почти 2 недели, а я не слышал от них.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый 1impolga1,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Есть ли какие-либо ожидающие снятия средств на вашем счете? Использовали ли вы какие-либо бонусы в казино? В какие игры вы играли в казино? (слоты, живые игры, мультиплеер)

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Томас

я. Только играл. оригинальные игры до н.э.

Я получил пару бонусов по 0,2 доллара каждый, но ничего не выиграл.

после того, как я сделал депозит. Я выиграл около 15 долларов

и я пытаюсь вывести монету 10.000Sat.

после этого я больше не мог войти в систему, появляется сообщение: g подтвердите учетную запись.

я подтвердил свою электронную почту. И отправил копию моего удостоверения личности.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Сообщало ли вам казино более подробно по электронной почте или в чате об ограничениях, наложенных на ваш счет в казино? Пожалуйста, поделитесь любой соответствующей информацией между вами и казино и перешлите ее на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru . Либо опубликуйте ее здесь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená 1impolga1,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях