ГлавнаяЖалобыBC.Game Casino - Депозиты игрока не отражаются.

BC.Game Casino - Депозиты игрока не отражаются.

Автоматический перевод:

Количество: 20 000 INR

BC.Game Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.02.2024 | Дело закрыто : 15.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

У игрока из Индии возникли проблемы с пополнением счета в казино. Он внес в общей сложности 3000 рупий и предоставил действительное подтверждение транзакции, но средства не отразились на его счете. Мы предложили ему связаться со своим платежным провайдером, чтобы разобраться в проблеме, поскольку это сложный процесс, который может занять около месяца. Жалоба была оставлена открытой на месяц, чтобы игрок мог сообщить нам. Однако из-за того, что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы, мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Я внес сегодня 2000 рупий и еще раз 1000 рупий и предоставил действительное подтверждение транзакции с номером UTR, но до сих пор не получил такую же сумму на свой счет. Пожалуйста, помогите мне, спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой tantraysuhail45,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В таких случаях у казино обычно связаны руки.

Мне жаль, что в данный момент мы не смогли вам помочь. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, tantraysuhail45!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях