ГлавнаяЖалобыBC.Game Casino - Игрок испытывает подозрительную игровую активность.

BC.Game Casino - Игрок испытывает подозрительную игровую активность.

Автоматический перевод:

Количество: 500 USD

BC.Game Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 23.07.2023 | Дело закрыто : 01.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Игрок из Австралии сомневается в честности игр в казино. Они заметили подозрительную активность, в том числе встречные ставки и низкие выплаты, несмотря на стабильное интернет-соединение и постоянную очистку кеша. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Мои игры начали вести себя подозрительно. Счетчик моих ставок и при оплате. Это не мое интернет-соединение, и я постоянно очищаю кеш. Это были победы и поражения, как обычно, и вдруг это просто проигрыш. И теперь на авто он будет глючить, а затем, кажется, начнет делать быстрые проигрышные ставки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Уважаемый РикМ79,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео с точным временем инцидента, а также любые соответствующие сообщения на адрес petronela.k@casino.guru ?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

filefilefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

filefilefilefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Я пытался отправить электронное письмо, но оно загружается неправильно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Хотя там есть несколько. Я постараюсь отправить видео с глюком, который начал происходить

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Готово по электронной почте

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Итак, у вас произошел технический сбой во время игры. Были ли списаны ставки без завершения игровых раундов? Как именно были потеряны деньги, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Взгляните на фотографии. Какая выплата должна была быть, но что она на самом деле дала. И я отправил вам видео, показывающее, как теперь полоса начала соскальзывать с экрана, поэтому я не могу ее сдвинуть, а затем она делает быстрые ставки в красной зоне, прежде чем я могу обновить страницу.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

забавно, что он делает это так часто, и я проигрываю, а не выигрываю. После прочтения этого другого поста, даже если бы я выиграл, они, вероятно, сказали бы, что это глюк, и взяли бы деньги. Странный

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Не могли бы вы объяснить, почему вы продолжали играть даже после того, как поняли, что на ваш активный баланс были добавлены разные суммы по сравнению с суммами, отображаемыми как выигрыши?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Мое объяснение будет таким же, как и у любого другого игрока? Зачем мне это объяснять?

У меня проблемы с азартными играми, я полагаю. Вы теряете часть, поэтому продолжаете идти в надежде вернуться на вершину.

как сегодня.. Я только что попытался подать новую жалобу. file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

filefilefilefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Почему бы вам не попросить их объяснить?

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

сегодняшние депозиты. Часть вас просто не хочет верить, что они на самом деле ведут себя так, как они есть.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Совершенно очевидно, что роботы обеспечивают поддержку filefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Вы не смогли подать новую жалобу на ту же проблему, потому что наша система допускает только одну жалобу «в процессе» на игрока по той же проблеме в том же казино. Следовательно, система не позволила вам отправить новый.

Если я правильно понимаю, вы уже потеряли все свои средства. В такой ситуации с сожалением сообщаю вам, что мы не сможем предложить помощь в возмещении ваших убытков. На будущее, я настоятельно рекомендую прекратить игру, как только вы столкнетесь с какими-либо техническими отклонениями или несоответствиями в выплатах. К сожалению, мы не можем повернуть время вспять и восстановить потерянные средства.

Кроме того, если вы столкнулись с трудностями при остановке игры из-за проблем с азартными играми, подумайте о том, чтобы обратиться за поддержкой в игровые центры в вашей стране. Соответствующую информацию можно найти по следующей ссылке: База данных справочных центров по проблемам азартных игр .

Приношу свои извинения за то, что не смог оказать дополнительную помощь. Пожалуйста, дайте мне знать, если я пропустил какую-либо важную информацию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Средства по второй жалобе или по первой жалобе?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Если вы имеете в виду вообще ничего, извините, это смешно


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

0,01 доллара за то, что должно было быть выплатой в 26,19 доллара, кажется вообще неправильным, или 3,52 доллара за то, что должно было быть 43,42 доллара. И это случалось больше раз, чем я мог сосчитать. Что случилось с онлайн-казино, которые просто разъедают людей.

посмотрите, как они целенаправленно глючат игру. Почему они вслух до сих пор работают?????

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Если вы считаете, что возникла техническая проблема, и ваша выплата была неправильной, я настоятельно рекомендую вам подумать о том, чтобы не играть в будущем. Если вы продолжите играть и потеряете равновесие, посредник не сможет вам помочь. Если вы считаете, что азартные игры становятся проблемой и влияют на вашу способность бросить, я настоятельно рекомендую обратиться за профессиональной помощью. К сожалению, на данный момент мы не можем предложить никакой помощи. Мне искренне жаль, но вы связались с нами после того, как окно поддержки прошло.

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях