ГлавнаяЖалобыBet1000 Casino - Вывод игрока существенно задерживается.

Bet1000 Casino - Вывод игрока существенно задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 45 000 kr

Bet1000 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 22.10.2023 | Дело закрыто : 26.11.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Норвегии столкнулся с проблемой вывода средств из Bet1000, который ожидает уже 10 дней. Казино согласовывает крупный выигрыш с провайдерами, несмотря на то, что игрок уже предоставил все необходимые документы и получил одобрение KYC. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет гуру казино


Были проблемы с выводом средств на Bet1000.

Мой вывод ожидается уже 10 дней.

Ответ от Bet1000:

» Для крупных выигрышей нам необходимо уточнить у провайдеров правильность выигрыша»


Я отправил все документы и получил одобрение KYC.


Подумайте, это действительно странно, что казино и спортивные казино должны ждать 10 дней ответа на сеанс казино.


Bet1000 посоветовали мне дождаться результатов от провайдеров.

Надеюсь, гуру казино поможет мне ускорить это. Никогда не испытывайте ничего подобного!


Живая поддержка была потрясающей! Помогли с KYC и сказали, чтобы я не беспокоился о выводе средств. Но через 10 дней вы забеспокоились.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет, Кризи1992,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Bet1000. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет, Ник,


Большое спасибо, что нашли время разобраться в моем случае с Bet1000.


Я нашел это казино через Casino Guru. Доверяйте только хорошим оценкам от вас. Так что версия 7.2, по моему мнению, была достаточно безопасной. У меня было желание казино с футболом, поэтому я остановил свой выбор на Bet1000.


Через 2 дня я завершил KYC и связался со службой поддержки, чтобы предоставить все необходимое для прохождения KYC.


Это реальные деньги, а не бонусные деньги. Никогда не смейте играть с бонусными деньгами, если вокруг них слишком много правил и условий.

У меня было много диалогов с живыми агентами, которые были очень милы и полезны. Но они ничего не могут сделать, кроме как попросить меня дождаться ответа от игровых провайдеров.


Это мой первый вывод средств, но ответ от игрового провайдера занял 11 дней. Тогда мне это показалось крайне странным, и мне захотелось получить от вас экспертную помощь.


Я надеюсь, что вы можете мне помочь, я был бы очень признателен

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет, Ник!


Немного новостей из моего дела:


25.11 / Я получил этот ответ от Bet1000


Привет Кристофер,


Я хотел бы сообщить вам, что мы до сих пор не получили никакого ответа от провайдера. Однако теперь мы одобрили ваш вывод средств, поскольку вы не должны ждать своего выигрыша из-за задержки ответа со стороны провайдера.


Я до сих пор не получил средств на свой счет. Но банковский перевод может занять около 1-5 дней. Так что надеюсь, что средства скоро появятся.

Судя по моей истории транзакций на Bet1000, я не вижу, чтобы они ее завершили.


Надеюсь скоро услышать тебя, Ник 🙂

Сообщим вам, если средства появятся на следующей неделе.




Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет, Кризи1992,

Рад услышать хорошие новости. Я сейчас установлю для вас таймер до тех пор, пока не появятся какие-либо новости относительно оплаты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Chrizi1992!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Уважаемый гуру казино.


Bet1000 использовалась более месяца с выводом средств.

Последнее сообщение было о том, что они завершили вывод средств.

Через 5 дней он снова появился в моем игровом аккаунте на сайте.

У казино всегда какие-то проблемы с выводом средств.

Вначале мне сказали дождаться подтверждения по игровым автоматам.

НИКОГДА не получил на это никакого ответа!



Казино заставит вас ждать, ждать, пока вы в конечном итоге проиграете.

Пользовался услугами этого казино 1 месяц и потерял 45 000 норвежских крон.


Не могу понять, как казино может так себя вести. Они не заслуживают рейтинга 7,2. Всегда чувствовал себя в безопасности с рейтингом гуру казино. Но это казино явно не заплатит, если вы выиграете более 10 000 норвежских крон.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Правильно ли я понимаю, что у вас больше нет баланса для вывода из казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Chrizi1992!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях