ГлавнаяЖалобыBet2U Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Bet2U Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 155

Количество: 700 USD

Bet2U Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 27.07.2023 | Не разрешено : 10.08.2023
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Игрок из Таиланда отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

пожалуйста, помогите мне

Я отправляю много писем в казино, но не отвечаю

Я запрашиваю вывод 700 us

Я думаю, на этот раз bet2u выглядит так, будто не платит

пожалуйста, помогите мне

Теперь я волнуюсь и у меня много проблем в жизни

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, kamenrider!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Я понимаю, что казино по выходным может не платить деньги, но с понедельника по четверг

Это может быть плата

Мой вывод до сих пор не обработан

Они ничего не сделали

Я общаюсь с ними, но не отвечаю

Отправить много писем, но не отвечать

Никто не поможет мне

Я думаю, что они будут мошенничать и обманывать мой вывод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Теперь у меня много проблем в жизни

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Я хочу, чтобы ты помог мне

Теперь у меня много проблем в жизни

Потому что bet2u не выплачивает мой вывод

Я не знаю, как я мог сделать

Я просто хотел знать, почему bet2u до сих пор не выплачивает мой вывод средств

Я хотел бы убедиться, что я получу свои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, kamenrider!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Нет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Не платить за снятие средств и заблокировать мою электронную почту

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

я живу в чате

Он посоветовал мне выводить по 100 us за раз, после получения денег, тогда вывод снова должен быть лучше, чем вывод один раз 700 us.

Как вы думаете

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Правильно ли я понимаю, что казино посоветовало вам разделить заявки на вывод средств на более мелкие платежи?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Я пробовал, он не был заинтересован в том, чтобы платить мне. До недавнего времени я снова говорил с ним. Он признался Лейву, что не собирался платить мне. Теперь, если я вдруг сниму деньги, мне придется немного подождать, не зная, когда я получу деньги. Если я подам вам жалобу, мне придется ждать еще 2 недели, чтобы вы ее рассмотрели. Я думаю, что это мошенничество, чтобы заставить меня отменить вывод средств и только предотвратить ваше вмешательство. Я очень ценю, что ты помогаешь мне.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Уважаемый каменридер,

К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем двигаться дальше с этой жалобой. Как правило, теперь мы пытаемся связаться с казино и попросить их объяснить, однако в этом случае более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.

К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, у нас нет другого выбора, так как это обычная практика Bet2U Casino полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все попытки решить какую-либо проблему прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Bet2U. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях