Игрок из Польши запросил вывод средств за два дня до подачи этой жалобы. Игрок получил платеж, и жалоба была закрыта как «решенная».
ждем вывода 2 дня и спрашиваем сколько времени это может занять и ответ был "" Спасибо за предоставленные данные! Спешу сообщить вам, что ваша заявка на вывод средств находится на рассмотрении в отделе финансовой безопасности. Обращаю ваше внимание, что по условиям нашего сайта максимальный срок проверки заявки составляет 180 дней, однако этот процесс может быть завершен раньше. Ожидайте, что мы свяжемся с вами, как только появится информация. Спасибо за Ваше понимание. "Такого рода правила есть на мошенническом сайте, который не снимет с вас деньги... вы будете ждать 180 дней и забудете о своей учетной записи и т. д. Такие правила запрещены на обычном сайте... поэтому не вносите деньги на этот сайт ... Очень быстрый ограниченный счет... и если вы ограничитесь, они будут держать вас до конца слова :) я обновлю свой отзыв, если что-то изменится.
У них оскорбительные правила... не вносите деньги на этот сайт! если они ограничат вашу учетную запись, вы можете ждать свои деньги 180 дней... это оскорбительные правила
«Оскорбительная власть и контроль (также контролирующее поведение и принудительный контроль) [1] — это поведение, используемое жестоким лицом для получения и/или сохранения контроля над другим человеком».
Оскорбительные правила запрещены в обычном правовом порядке, букмекеры часто используют такие оскорбительные правила, чтобы не платить вам деньги. И бет-бум один из них
Уважаемый kiziorro1984,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и я понимаю вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.
Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод был одобрен казино, тем не менее, если вы не получите свой выигрыш к тому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Да, но теперь у вас есть знания о правилах злоупотреблений, используемых бет-бумом... в левом нижнем углу у вас есть цитата из "Академии гуру": И честный подход к азартным играм ... я думаю, что это честно информировать людей о правилах злоупотреблений, и что ты думаешь? 🙂 Да, я могу подождать даже 180 дней, но люди должны знать о правилах злоупотреблений... я думаю, это справедливый подход к азартным играм. Может быть, они изменят эти правила, что нечестно по отношению к клиентам...
Я полностью понимаю ваше разочарование, kiziorro1984. Тем не менее, я установлю таймер еще на 7 дней, что позволит казино две полных недели обработать платеж, и если к тому времени не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и ждать хороших новостей о вашем уходе. Заранее благодарим вас за терпение.
хорошо, снятие еще не завершено... я свяжусь с другими клиентами, и есть не менее 30 дней периода времени... так что через 30 дней, возможно, я получу деньги 🙂
Большое спасибо, kiziorro1984, за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Стефану ( stefan.m@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Уважаемый kiziorro1984,
Мне жаль слышать, что ваш вывод был задержан. Я совсем не хочу, чтобы ты волновался. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему как можно скорее.
Теперь я хотел бы пригласить представителя BetBoom Casino присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении этой жалобы.
Уважаемое BetBoom Casino, не могли бы вы указать причину, по которой вывод средств игроком еще не был выплачен, и когда он может ожидать выплаты?
Благодарю заранее за ваше сотрудничество.
С уважением,
Штефан
"Ваш запрос на снятие средств проверяется финансовым отделом. Согласно нашим условиям, 9.8. В случае обнаружения подозрительной активности может потребоваться дополнительная проверка, а период выплаты может быть продлен до 180 дней. 13:39:37"
swo, что теперь гуру казино... все еще убеждают людей, что это не нарушение правил? 🙂 с сегодняшнего дня жду 30 дней осталось всего 150 дней 🙂 я знаю как это работает и знаю как работают партнерские ссылки...
Добрый вечер уважаемый клиент.
Мы проверили вашу проблему.
Сообщаю вам, что согласен с нашими правилами и условиями казино, а именно:
11.3. В случае обнаружения мошеннической схемы игры или неверных действий, которые были совершены с целью получения выигрыша мошенническим путем, Компания оставляет за собой право отсрочить выплату на срок до 180 дней, для детальной проверки игровой активности. В случае подтверждения мошеннической схемы игры, Мы оставляем за собой право пересчитать ставку с коэффициентом х1 или аннулировать выигрыш.
Также прошу вас обратить внимание, что при регистрации вы согласились с нашими правилами и условиями.
да, я согласен с правилами, и теперь все знают о правилах и о том, как вы используете правила против игроков, чтобы не платить деньги 🙂 и я думаю, что вы потеряете больше клиентов, чем я денег 😉 я не делаю это за деньги, я делаю это для людей 🙂 сейчас все хотят узнать мнение о бет-буме сейчас, что может случиться 🙂 я согласен с правилами, и вы согласны с правилами гуру казино 🙂 я могу опубликовать, что произошло и почему 🙂 во многих местах, как гуру казино 🙂 я хочу лучшее слово для детей 😉 так что Есть ли подозрительная активность в моей учетной записи и какая активность? 🙂 это только начало 😉 я знаю как работает поиск гугл 😉
Клиент, мы не предоставляем причину по которой была задержана ваша выплата.
Данную причину мы можем озвучить только представителям Гуру.
отлично 🙂 мое мнение о betboom выше в google 🙂 хорошо, так что вы можете указать причину, по которой мой платеж задерживается, гуру казино 🙂 я знаю, что у многих людей может быть похожая ситуация из-за правил злоупотребления, используемых bet-boom против клиентов 🙂 "любые слова могут быть использованы против вас" и я использую против вас правила злоупотребления 🙂
Нами не было нарушено ни одного правила. Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой.
Ваша заявка на вывод средств находится на рассмотрение.
Я не нарушил ни одного правила, мой вывод средств находится на рассмотрении с 30 дней из-за правил злоупотреблений, используемых в казино betboom 🙂 я просто показываю людям, как казино betboom использует правила злоупотреблений в отношении клиентов 🙂 они держат деньги, потому что не могут, потому что у них есть причина 🙂 я думаю, что больше людей начнут жаловаться на эти правила 🙂 и похожую ситуацию на мою 🙂
Уважаемый kiziorro1984,
Я получил информацию от представителя казино, что вы должны получить платеж в ближайшее время.
Пожалуйста, дайте мне знать, как только вы получите платеж.
Я с нетерпением жду ответа от вас.
С уважением,
Стефан
платеж получен, спасибо за помощь гуру казино! приятного дня! С уважением
Уважаемый kiziorro1984,
Я очень рад это слышать! Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением,
Стефан