Судя по электронным письмам, которые вы мне отправили, похоже, что вы не вносили новых депозитов на свой счет Betcoco. В результате казино не обязано возвращать средства, которые вы уже потеряли, прежде чем запросить самоисключение, обратно на вашу учетную запись, чтобы вы могли использовать их в будущих играх.
Я предлагаю отказаться от подписки на рекламные письма в нижнем колонтитуле объявления, чтобы не получать их в будущем. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу вам чем-то еще помочь, или эта жалоба может быть закрыта.
Based on the emails you have sent me, it appears that you have not made any new deposits into your Betcoco account. As a result, the casino has no obligation to return the funds you have already lost before requesting to be self-excluded back to your account for you to use in future games.
I suggest unsubscribing from promotional emails in the footer of the advertisement to avoid receiving them in the future. Please let me know if there is anything else I can assist you with, or if this complaint may be closed.
Автоматический перевод:
