Игрок из Германии просил казино установить лимиты на его счет из-за игровой зависимости, но был проигнорирован. Несмотря на неоднократные подтверждения, никаких ограничений установлено не было, что привело к тому, что они продолжали вносить депозиты и терять деньги. Теперь игрок требует возврата потерянных средств.
Привет, xSerious169!
Меня зовут Михал, и я буду помогать вам в вашем деле. Надеюсь, что вместе мы придем к успешному решению вашего вопроса.
Я хотел бы попросить присутствия в этом разговоре представителя казино.
Уважаемое казино Betfox !
Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию по запросу на самоисключение и прояснить ситуацию?
Заранее спасибо.
С уважением,
Михал
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
