Игрок из Германии столкнулся с проблемами после того, как его депозит в размере 200 евро был отклонен в казино без возврата средств и без ответа на электронные письма. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
BetiBet Casino - Депозит игрока потерян.
Автоматический перевод:
Количество: 200 EUR
BetiBet Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Депозит в размере 200 евро был отклонен, но деньги на банковский счет не поступили.
Письма с вопросом, куда делись деньги, остаются без ответа.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Каашаффрат,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую больше не вносить средства, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Каашаффрат,
Обязательно как можно скорее свяжитесь со своим банком, чтобы отследить платеж. Если деньги были отправлены банком, предоставьте казино соответствующее подтверждение платежа, чтобы они могли найти недостающие средства.
Автоматический перевод:
