возникли проблемы с верификацией. Я выиграл небольшую сумму в этом казино после того, как открыл счет и внес депозит, но когда я попытался проверить, мои документы не приняли и сказали, что изображение нечеткое, хотя я загрузил четкое изображение. Я делал это много раз. но он отказывается проверять, поэтому я прошу службу поддержки подтвердить мою учетную запись вручную. Я отправил им свое национальное удостоверение личности, подтверждение адреса водительских прав и все остальное, но они говорят, что не могут сделать это вручную, и мне нужно загрузить его на сайт, но когда я попробую еще раз, возникает та же проблема. Просто ответили так, что я должен потерять все деньги, пока жду проверки.
Спасибо
having a problem with verification. I won a small amount in this casino after I opened an account and made a deposit, but when I tried to verify, they did not accept my documents and said the picture was not clear, even though I uploaded a clear picture. I have done that many times. but it refuses to verify, so I ask customer support to verify my account manually. I have sent them my national ID, my driving license proof of address, and everything else, but they say that they cannot do it manually and I need to upload it to the site, but when I try again, the same problem arises. They just responded in such a way that I should lose all the money while waiting for verification.
thanks
Автоматический перевод: