Игрок недоволен казино, так как казино манипулирует результатами. Жалоба была закрыта, так как касалась ставок на спорт.
Это казино несправедливо и не уважает окончательный результат соревнований. Они аннулировали мою выигранную ставку, заявив о странных, разных вещах. Они не хотят платить мне сумму, которую я выиграл, хотя все официальные органы показывают, что я выиграл пари. Они продолжают утверждать мне, что казино может отменить любую ставку, которую они хотят, но если они делают это, чтобы не платить победителю без каких-либо оснований, то это нечестный дом для игры.
Уважаемый Марчинпедромау,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение вместе с историей вашей игры в формате Excel на адрес nikolas.b@casino.guru? Сообщите точное время происшествия.
Между тем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.
Я только что отправил электронное письмо с домашними коммуникациями.
Как вы, наверное, знаете, наш форум Casino.Guru занимается рассмотрением жалоб только на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос, связанный со спортивными ставками. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время я буду вынужден отклонить вашу жалобу.
Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Ник