Аккаунт игрока из Онтарио заблокирован после запроса на вывод средств, который находится на проверке безопасности. Несмотря на обращение в службу поддержки по электронной почте 20 дней назад, они не получили никакого ответа.
Автоматический перевод:
Betpanda Casino - Аккаунт игрока был заблокирован после вывода средств.
Автоматический перевод:
Количество: 800 USD
Betpanda Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.5
У Betpanda Casino действует индекс безопасности 6,5: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 17h 33m 45s
Краткое содержание дела
6 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
20 часов назад
Перевод
Я сделал ставку, выиграл, а затем сделал вывод. Они сказали мне, что мой вывод находится под контролем безопасности, и они скоро сообщат мне. Спустя несколько недель они заблокировали мой аккаунт, и всякий раз, когда я связываюсь с их чатом, они говорят мне отправить электронное письмо в их службу поддержки, что я и сделал, но прошло 20 дней с моего первого письма, и до сих пор нет ни одного ответа
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 часов назад
Перевод
Привет, Даррен.Д, ,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Betpanda Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
- Не могли бы вы подсказать, с какого момента ваш аккаунт считается полностью верифицированным?
- Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
- Вы играли в казино или делали ставки на спорт?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Мы дали Darren.D 6d 17h 33m 45s на ответ
