Betpanda Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

Добрый вечер, гуру казино,

Вчера я сделал свой первый запрос на вывод средств на betpanda.

Вывод средств задерживался, и после обращения в службу поддержки мне сообщили, что причиной была «проверка безопасности».

На сегодняшний день мой аккаунт забанен, а мой баланс не выплачен (около 3000$ в Солане).

Буду признателен за помощь в решении этой проблемы.

У меня возникли проблемы с загрузкой скриншота в качестве доказательства через раздел загрузки. При необходимости я могу отправить его по электронной почте.

С наилучшими пожеланиями.

Уважаемый ezrekuprofit,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Betpanda Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы сообщить, как долго вы являетесь игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
• Как вы узнали о блокировке вашего аккаунта?
• В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
• Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?
• Вы можете попробовать еще раз разместить скриншоты в теме или отправить их на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас