BetRebels Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

Привет

У меня есть аккаунт в онлайн-казино Betrebel. Раньше они не позволяли мне выводить деньги, не то что полностью забанили мой аккаунт. Этот сайт — мошенничество, пожалуйста, помогите мне.

Дорогой pay4hw,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Предоставило ли казино какую-либо причину для блокировки вашего аккаунта?

Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты dominika.l@casino.guru или опубликуйте скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Доминика

В связи с исключительно большим объемом жалоб мы просим вас проявить терпение. Хотя мы стремимся публиковать жалобы в течение 48 часов, последующие ответы могут занять до 7 дней. Передача вашей жалобы решателю также может занять больше времени, поскольку в настоящее время мы обрабатываем около 1000 жалоб.

Спасибо за понимание. Желаю вам прекрасного Нового 2025 года!

Привет

спасибо за ваш ответ.

так что несколько месяцев назад после того, как я много раз возвращался и проверял, они просто не проверяли меня. Я прочитал много их отзывов, и сотни людей жалуются на то, что это казино — мошенничество, поскольку они не позволяют никому выводить деньги, и я понял, что я тоже жертва. Позже они закрыли мой счет без всякого предупреждения.

Я заработал более 4000 долларов на этом счете и не использовал бонусный код.

пожалуйста, дайте мне знать, что еще вам от меня нужно и каков следующий шаг для решения этой проблемы.

Спасибо

илан