Дорогой Давидо180,
Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Bets Amigo. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.
Пожалуйста, подтвердите, связана ли ваша жалоба с игрой в казино/слотом или со ставками на спорт. Кроме того, можете ли вы подтвердить, что вы завершили процесс проверки KYC? Наконец, пожалуйста, сообщите мне название или ссылку на активированный вами бонус и укажите тип полученного вами бонуса.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Dear Davido180,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with Bets Amigo Casino. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Please confirm if your complaint is related to a casino game/slot game or if it is connected to sports betting. Additionally, can you confirm if you have completed the KYC verification process? Finally, kindly provide me with the name or link to the bonus you activated and specify the type of bonus you received.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Автоматический перевод: