Я зарегистрированный игрок в казино Betstro и недавно столкнулся со значительной задержкой в обработке вывода средств.
Детали проблемы:
Сумма вопроса: 1000 евро.
Дата запроса на вывод средств: 23 февраля.
Текущий статус: Ожидается более 72 часов.
После выигрыша в казино я запросил вывод 1000 евро. До этого я убедился, что вся необходимая документация для целей проверки была предоставлена и одобрена казино. Согласно условиям казино, снятие средств обычно осуществляется в течение определенного периода времени, который в моем случае был значительно превышен.
Задержка причинила мне значительные неудобства и беспокойство, так как я рассчитываю на своевременную обработку транзакций. Я попытался решить эту проблему через каналы поддержки клиентов казино, но не получил удовлетворительного решения или четкого объяснения причины задержки.
I am a registered player at Betstro Casino and have recently encountered a significant delay in the processing of my withdrawal.
Details of the Issue:
Amount in Question: €1,000
Date of Withdrawal Request: 23rd February
Current Status: Pending for over 72 hours
After winning at the casino, I requested a withdrawal of €1,000. Prior to this, I ensured that all necessary documentation for verification purposes was submitted and approved by the casino. According to the casino’s terms and conditions, withdrawals are typically processed within a specified timeframe, which in my case has been significantly exceeded.
The delay has caused me considerable inconvenience and anxiety, as I rely on the timely processing of transactions. I have attempted to resolve this issue through the casino's customer support channels but have not received a satisfactory resolution or clear explanation for the delay.
Автоматический перевод: