ГлавнаяЖалобыBettilt Casino - Правила вывода игрока из сомнительного казино.

Bettilt Casino - Правила вывода игрока из сомнительного казино.

Автоматический перевод:

Количество: 8 000 EUR

Bettilt Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 05.03.2020 | Дело закрыто : 20.03.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Португалии недоволен выводом, разделенным на 2 платежа. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте
Я сделал депозит в размере 500 евро и получил бонус на первый депозит, без проблем,
Я выиграл в общей сложности 8000 евро, но когда я вышел, чтобы вывести Беттилт, он заплатил мне 5000 евро, а я пропустил 3000 евро, которые были обработаны еще на один день, но почему в эти дни требуется обработка платежа?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Мигель,

Большое спасибо за подачу жалобы. Прежде всего, позвольте мне поздравить вас с вашей великой победой. Я проверил условия, и вот что я нашел:

«Вывод средств

В любой данный 24-часовой период вы можете запросить снятие до суммы, указанной для выбранного метода вывода. Однако в целях вашей собственной безопасности мы будем переводить только 5000 евро или эквивалент в любой другой применимой валюте в течение данного 24-часового периода, если большая сумма (лимит) не была согласована по предварительной договоренности ».

Пожалуйста, не могли бы вы подтвердить как снятие средств, так и получение средств? Кроме того, имейте в виду, что снятие средств со счета обычно занимает пару дней или даже недель для полной обработки. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод средств или вы снимаете большую сумму денег. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если к тому времени вы не получите свой выигрыш, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Мигель,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях