Betvisa Casino - Игрок борется с самоисключением.

Мне очень нужна ваша помощь в закрытии счета. Однажды я уже просил закрыть счет, но они заблокировали мой вывод, поэтому я был вынужден оставить его открытым, но на этот раз я действительно хочу закрыть счет. У меня слишком много долгов, пожалуйста, помогите мне.

Я также прилагаю скриншот письма, которое я отправляю им относительно моего исключения, к предоставленному вами почтовому идентификатору, который: « support.inr@betvisa.com " до. Пожалуйста, помогите мне CasinoGuru.

Дорогой акшайматур9,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Не могли бы вы указать, когда именно вы отправили в казино электронное письмо с запросом на самоисключение, который вы добавили в виде скриншота к этой жалобе?

Не могли бы вы сообщить, какой текущий баланс на вашем счете в казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Привет CasinoGuru, я успешно закрыл свой аккаунт. Спасибо.

Дорогой акшайматур9,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Казино.Гуру