Игрок из Египта подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыша так и не было получено до этого дня. После того, как наша команда посоветовала игроку подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств и полностью сотрудничать с казино, игрок сообщил, что проблема была решена бухгалтерской командой казино и вывод средств был успешно получен. Следовательно, мы пометили жалобу как решенную в нашей системе.
Сообщаем вам, что моя проблема решена командой accounting@betwinner.com, в то время как info-en@betwinner.comx все еще задает бессмысленные вопросы.
ВЫВОД ХОРОШО ПОЛУЧИЛ ЭТОГО КАЗИНО-ГУРУ 🙂
Уважаемый шерифтухи,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
